3月15日至21日的“3·15”消费者权益保护教育宣传周期间，招商银行佛山分行将由行内宣传发动，营造行内消费者权益保护理念氛围，守住市民的“钱袋子”；再通过多个线上平台对公众进行教育宣传，让公众知权利，辨风险，提高民众防范和辨识金融消费陷阱的意识。

针对老年客户金融知识较薄弱，老年人金融诈骗日益增多的情况，招商银行佛山分行也在不断加强对老龄金融消费群体的金融知识普及工作。

2021年1月，招商银行佛山分行举办了一系列主要针对55岁以上的中老年客户的“春风化雨丰润人生”消保暨产品推荐活动。活动上，工作人员为中老年客户解读了相关的金融基础知识、反诈防骗案例、理财资产配置和《民法典》等内容。活动现场气氛活跃，中老年客户和工作人员积极地讨论网络金融风险和用卡安全。

在对商户的现金服务和防伪辨别宣传服务方面，招商银行佛山分行工作人员在春节前夕走进佛山市华强广场迎春市集，向公众普及人民币反假等相关知识。通过拉横幅、发宣传折页、一对一讲解等方式，向周边花市商户、外来务工人员和老年人等进行人民币防伪意识的宣讲。在花市现场，许多尚未配置点钞机的花市商户表示受益匪浅，大大提高了商户识别假币的能力。

原标题丨招商银行佛山分行：开展知识普及服务守护客户“钱袋子”

文丨佛山日报记者张菲菲

通讯员丨潘健平