佛山+|佛山权威新闻与城市服务平台

download-icon
下载客户端

便民服务零距离!高明供水公司探索服务新形式

高明融媒体中心

3月20日,在第29届“世界水日”、第34届“中国水周”到来之际,佛山水业集团高明供水有限公司(下称“高明供水公司”)开展以“守护碧水蓝天,润泽绿色家园”为主题的系列宣传活动,通过开展供水服务进社区、小记者探营高明水厂线上直播等形式多样的供水特色活动,进一步加强与市民的沟通互动,推动全社会关心支持和参与保护水珍惜水的工作。

高明供水公司开展“世界水日”“中国水周”系列宣传活动。通讯员供图

“供水线上服务厅如何绑定?”“水垢是什么原因造成的?”……当天,在美的西海岸小区,高明供水公司便民服务进社区活动拉开序幕。活动现场设置了咨询区、水质实验区、游戏区等区域,把供水知识融入到活动各个板块中,居民们既能享受到“家门口”的供水服务,又能在参与水质实验、畅玩游园游戏中学到供水知识,更好地参与到保护水珍惜水的行动中。本次活动吸引了500多名附近的居民参加。

在游戏区旁的咨询台,高明供水公司工作人员向居民科普供用水知识,解答水垢、水黄等水质问题,帮助居民们绑定供水线上服务厅,让他们享受“指尖上的自来水”的便捷服务,仔细记录下居民们反映用水诉求,安排供水工作人员上门免费维修。高明供水人的热情耐心、认真敬业赢得了不少居民的点赞。

高明供水公司开展“世界水日”“中国水周”系列宣传活动。通讯员供图

活动现场还设置了知识达人、环保达人、一心二用、趣味猜谜语、指压板跳绳、幸运套圈圈等多个互动游戏环节,完成任务后获取精美礼品,使活动更有意义和有趣味性。

值得一提是,本次水周、水日系列宣传活动,高明供水公司对服务进社区、小记者探营高明水厂等各个环节均采用直播形式进行实时报道,让更多市民在线参与到活动中,20日活动当天观看人数达5.57万人。

高明供水公司相关负责人表示,接下来,公司将继续探索服务新形式、新方法,开展别开生面的供水服务活动,弘扬珍惜点滴资源、持续绿色发展的价值观,不断提升市民用水获得感、幸福感、安全感。

文/佛山日报记者刘嶒 通讯员潘文静

【扫码阅读更多新闻资讯】

demo.jpg