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佛山平安人寿:强化金融服务意识 增强消费者获得感

珠江商报

珠江商报讯 记者何烷筠报道:近日,为维护消费者合法权益,增强消费者获得感,佛山平安人寿积极参加了2021佛山金融业消费维权日宣传活动。

活动现场,佛山平安人寿副总经理向小军作为金融机构代表,上台参加佛山金融业“老年友好型金融服务”推广发布仪式,为推广适老金融服务按下启动键。

为提高广大市民的参与度,本次活动还精心准备了小礼品和“金融消费知识答题通关大作战”互动游戏,并特别设置了法务咨询、客服咨询、业务咨询及幕天捐书摊位,为前来参加活动的市民提供专业、温暖的金融知识咨询服务。平安代理人、平安志愿者、各工作人员等认真倾听市民心声,热情、耐心地为他们解答问题。活动场面火爆,市民络绎不绝。

活动得到了“平安人”的积极响应。据统计,有近160名佛山平安人寿代理人通过平安三村晖APP报名参加本次活动。包括佛山平安人寿代理人、佛山平安志愿者、佛山平安党员以及客户服务部、法律合规部、两核风险管理部的工作人员在内,共有60余人进行了活动摆摊。平安佛山地区佛山平安人寿、佛山平安产险、佛山平安银行、佛山平安健康险等专业公司组成强大阵容加入到本次活动。

接下来,佛山平安人寿将以消费者为中心,持续把金融知识普及纳入到日常宣传教育工作中,通过专项活动组织开展宣传教育工作,继续强化员工及保险销售人员的金融服务意识,结合日常常规进行金融知识普及活动的宣传。同时,佛山平安人寿也会利用各种平台、渠道组织各种活动对广大消费者及公众进行宣传,普及更多金融知识,为佛山金融业作出贡献。