佛山日报讯 记者吕嘉怡报道：3月22日晚间，碧桂园服务控股有限公司（以下简称“碧桂园服务”）发布2020年度业绩报告。去年，碧桂园服务实现收入约156亿元，同比增长约61.7%；实现净利润约27.82亿元，同比增长约61.9%；股东应占利润约26.86亿元，同比增长约60.8%。营利双收的背后是碧桂园服务靠着收并购来扩大物业版图和丰富增值服务。

在物管规模方面，截至2020年12月31日，碧桂园服务除“三供一业”（供水、供电、供暖和物业管理）业务外的物业服务收费管理面积由2019年12月31日约2.76亿平方米增加约1.01亿平方米至约3.77亿平方米，除“三供一业”业务外的物业服务合同管理面积由2019年12月31日约6.85亿平方米增加约1.36亿平方米至约8.21亿平方米。在管物业管理项目共3277个。

突破8亿平方米的合同管理面积，加上远超同行的营收规模，碧桂园服务继续保持物管行业龙头地位。截止3月23日收盘，碧桂园服务收报72.4港元，涨4.62%，总市值来到2163亿港元。

在3月22日下午举办的线上业绩会上，碧桂园服务执行董事兼总裁李长江强调，未来五年，碧桂园服务将实现各种业务齐头并进，在物业服务、增值服务、商写、城市服务等方面实现千亿营收的突破。

社区增值服务历来都是碧桂园服务发力的重点，在2019年实现超过107%的增长之后，2020年，碧桂园服务该领域再度实现翻番。2020年，社区增值服务收入约17.3亿元，同比增长约100.1%，占总收入比例提升至约11.1%，占整体毛利比例提升至约21.3%，成为碧桂园服务利润第二大来源业务板块，毛利率保持稳定约为65.1%。

具体分类来看，在社区增值服务领域内，碧桂园服务在社区传媒服务方面录得收入3.5亿元，同比大增273.6%；增值创新服务方面，公司录得5.3亿元收入，同比大增268.6%；家装服务方面，公司录得2.4亿元，同比大增145%；到家服务方面录得收入3亿元，房产经纪获得收入1.8亿元。

线上业绩会上，碧桂园服务首席财务官兼联席公司秘书黄鹏表示，关于社区增值服务，碧桂园服务的战略是要构建社区生活全周期的服务生态，形成增长新的引擎，基于社区的房屋、资产和居住和空间，提供了很多的服务产品，构建了一个全周期的业主生活服务和资产服务的体系。

社区增值服务的增长实际上和碧桂园服务过去一年中的收购有着密切关系。黄鹏介绍，去年碧桂园服务在社区传媒这个方面收购了城市纵横，现在覆盖277个城市，拥有300个以上电梯的资源，而且还有大量灯箱广告。同时，碧桂园服务还收购了保险经纪的公司，去年在社区实现了超过1800万以上保险收入。

今年3月，碧桂园服务全面升级房地产经纪服务，推出全新租售业务品牌“有瓦”，搭建专业化团队并布局线下租售门店。

年报展望，未来，碧桂园服务将持续聚焦“大物业管理”和“大社区服务”的业务组合战略，开拓新服务、发展新科技、打造新生态、创造新价值，深化服务能力、科技能力、渠道能力、投资能力四大核心能力，运用包括合作、收并购、自身发展等方式打开更大的发展空间，持续推动战略落地转化，打造业主和客户信赖的品牌，致力于实现“国际领先的新物业服务集团”的企业愿景目标。

链接：恒大物业携手科技巨头深耕物业增值服务

尽管碧桂园服务仍然保持物管行业龙头地位，但后面的追兵同样不容小觑。3月16日，恒大物业发布了上市以来的第一份年报。恒大物业2020年实现营业收入105.09亿元，同比大增43.31%；毛利润40.06亿元，同比大增128.26%；净利润26.47亿元，按年大增184.32%；现金余额126.04亿元，同比大增1742.69%。

恒大物业净利大增，除了横向规模扩张外，最重要的一大增长引擎来自于做深增值服务内容。

近年来，具备极大市场空间和利润空间的增值服务领域，已成为各大物管企业的必争之地。恒大物业也早已瞄准增值服务市场，携手腾讯、阿里、房车宝等科技巨头盘活资产、提前谋划布局，收获颇丰，2020年公司社区增值服务收入为12.64亿元，毛利率为63.4%，同比大增121%。

恒大物业管理层在年报发布会现场表示，未来，公司将围绕四大业务重点发力：第一，与房车宝集团全面合作，立足超3万个服务中心，深挖物业自有近千万客户资源，征战万亿规模房产中介交易市场；第二，收购恒大保险经纪公司，代理寿险、财险、车险、游客险等产品，并与恒大人寿等专业公司合作，为恒大物业住户提供高性价产品；第三，涉足家装美居领域，目前，恒大的战略合作装修单位24家，年装修量超300亿元，物业自管300多万户房产，业务前景极为广阔；最后，依托社区“最后一公里”入口优势，扩大社区团购业务范围，辐射周边社区和上下游单位企业客户，全渠道吸引客户。