为群众办实事,顺德警诉调对接北滘工作站成立
佛山日报讯 记者唐格桢 通讯员林文锦报道: 3月25日上午,顺德区公安局、顺德区人民法院在北滘警调中心举行警诉调对接北滘工作站揭牌仪式。据悉,警诉调对接北滘工作站的成立,有助于为顺德区全面实施“最多访一次”工作机制提供经验,是顺德政法队伍为群众办实事的一项创新工作。
该工作站挂牌成立当天,调解员通过广东省高级人民法院的“粤公正”小程序系统调解了一宗侵权纠纷。由于一方当事人已回老家四川省,不方便来本中心现场调解,调解员组织双方当事人通过网上面对面调解,让双方在短短半小时内达成调解方案。调解员通过“粤公正”小程序成功完成了首次远程视频调解,为两名群众成功解决纠纷。
顺德区公安局副局长郭金波介绍,面对人民群众日益多元化解决纠纷需求,在区委政法委领导下,区公安局和区人民法院建立警诉调对接机制,成立警诉调对接北滘工作站,引入“粤公正”小程序,丰富和完善了全链条多元化矛盾纠纷化解机制,回应了人民群众的需求,旨在为人民群众提供多途径、多层次、多种类的纠纷解决机制和免费高效便捷的服务,这是发扬和践行新时代“枫桥经验”的又一重大举措。

调解员通过“粤公正”小程序成功完成了首次远程视频调解,为两名群众成功解决纠纷。
顺德区人民法院党组副书记、副院长吴建兴表示,警诉调对接北滘工作站的成立,有助于为顺德区全面实施“最多访一次”工作机制提供经验,助推政府基层治理、推动乡村振兴和村级工业园改造等重点工作纵深开展,为顺德创建贯彻新发展理念实验区,实现高质量发展营造和谐稳定的社会环境。
早在2019年11月,顺德区公安局创新“最多访一次”警访调一体化对接机制,成立北滘警调中心。依托顺德区人民法院的专业优势,共同开展对由基层警情发现的非警务类民间纠纷联调及司法确认工作,实现警调工作室、诉前和解中心、速裁团队通过资源优势互补、管理优势互补、专业优势互补建立化解基层纠纷的共享平台。目前,该衔接模式推广至全区,与区人民法院联合出台《警诉调对接实施办法》。

顺德区公安局、法院、司法、北滘镇人民政府、恒创信访纠纷人民调解委员会等工作人员参加了揭牌仪式。
据统计,北滘警调中心成立一年以来,共接待现场来访群众2219人次,受理各类案件纠纷工作392宗,成功化解387宗,调解成功率98%,成功调解金额1025万元,群众满意率100%。在此基础上,警诉调对接北滘工作站成立后,主要由公安民警、法院法官、法官助理和司法辅助人员和人民调解员组成,联合当地派出所、司法所、综治办等部门和单位共同开展工作,将定期或不定期开展法律咨询、纠纷分流、调解服务、多元解纷、司法确认、诉调对接、速裁快审等工作,为人民群众提供高效便捷的“一站式”服务,努力实现“小事不出村,大事不出镇,矛盾不上交”。
