记者29日获悉，市民投诉的树木过于茂盛，影响居住环境的问题已得到妥善解决，管养公司已对市民反映位置的树木作出适当修剪并已除虫，市民担心的隐患已消除。

3月21日，狮山镇综合行政执法办公室数字城管中心坐席员接到市民诉求，称位于狮山镇罗村新湖二路15号的树木生长过于茂盛，已延伸到居民楼处，而且树上还存在很多不知名的小虫子，严重影响到市民的居住环境。市民表示该处为居民集中地，来往行人很多。希望部门能尽快安排工作人员对树木进行修剪及消除虫害。数字城管中心坐席员将市民的诉求情况记下，并告知市民，将会尽快通知相关部门跟进，请市民耐心等待。

处理前。

接到市民诉求后，数字城管中心坐席员随即联系罗村片区的信息采集员到场核查，发现市民所述情况属实，采集员将现场情况反馈给坐席员，坐席员立即联系罗村市政部门，并将市民诉求转达给罗村市政部门。罗村市政部门接到投诉后，表示会马上安排管养公司到现场处置。3月22日，数字城管中心坐席员收到罗村市政部门反馈情况，管养公司已对市民反映位置的树木作出适当修剪并已除虫。

处理中。

狮山镇综合行政执法办公室数字城管中心呼吁广大市民，如遇到相关城市管理问题，欢迎致电数字城管热线12319咨询或反映，数字城管中心坐席员会及时作出回应，为广大市民服务。

处理中。

文/珠江时报全媒体记者 金晓青 

通讯员/陈会婷