珠江商报讯 记者骆苏艳报道：昨日上午，顺德区政协召开今年首场月度协商座谈会，区政协委员、职能部门负责人围绕“提升城乡精细化管理，打造智慧社区”主题，纷纷建言献策。

顺德区民政和人力资源社会保障局局长麦玉团、顺德区委全面依法治区办常务副主任叶翠青先后从不同的角度介绍了顺德区智慧社区建设的现状。

据了解，顺德区从2012年开始着手建设智慧社区，以勒流街道南水村首推的“手机村务通”为标志事件。2013年，“手机村务通”已从南水村推广至勒流街道所有村居，并逐步“冲出”勒流。目前，“手机村务通”已覆盖6个镇街58个村（社区）。2018年、2019年，“手机村务通”升级为“智慧村居一门通”。去年，顺德区开始谋划“智慧村居一门通”的升级版，着手开发搭建议事云平台，目前已经完成开发工作的88%，今年底可在全区205个村（社区）上线使用，村（社区）居民通过平台可直接办理港澳签证、社保查询等业务，实现与“一门式”服务无缝衔接。此外，顺德村（社区）还覆盖了法律服务线上平台，开展普法宣传，提供咨询、公证、法援等服务。

委员们从智慧社区的功能定位、工作机制、服务方式等方面积极建言献策。区政协委员黄顺荣认为，智慧社区建设要注重互动性，对群众在智慧平台的咨询、诉求要及时回复。区政协委员吴炬成则建议在智慧社区建设过程中要特别关注长者群体，要有线上线下的互补措施。区政协委员胡国林则建议，新建社区要严格按照住建部门关于智慧社区建设的规范来建设，老社区也要逐步“升级”，同时科技手段是辅助手段，不能替代人工服务。区政协委员梁仰坚认为，智慧社区建设要从智慧家庭、智慧小区切入，同时要加强通讯信号的覆盖，为智慧社区建设提供基本支撑。区政协委员杨新福则从智慧社区建设的目标、方法、手段多方面提出了意见建议，认为智慧社区建设要以问题为导向，为社区群众提供更便捷、高效的公共服务。区政协委员王熙福则建议注重智能兼容系统的建设。区政协办公室副主任夏楠杨建议将智慧社区并入现有的政务系统平台，同时要优化、简化行政服务流程，线上线下并重。

区政协主席周文表示，智慧社区建设要分类指导推进，205个村（社区）要城乡有别，标准不可“一刀切”；政府要加强城乡管理精细化、智慧社区建设的统筹力度；智慧社区要在做好、总结好试点社区经验的基础上方可全面铺开；打造智慧社区要以打造人民满意社区为前提。