4月17日上午，南海区退役军人事务局正式启动南海老班长“心灵家园”项目。该项目专门针对有心理需求的南海老兵，采用“一中心三载体多联动”的服务模式，力争为南海老兵提供更精细化，多样化的服务。

活动现场。佛山日报记者李宁摄

“一中心三载体多联动”打造特色服务

何为“一中心三载体多联动”服务模式？据介绍，该模式指的是借助南海区退役军人中心，围绕“心灵家园”心理咨询室、南海区退役军人服务中心接待大厅、南海区退役军人荣誉室三大载体，通过心理咨询、个案跟进、“三导”服务、荣誉室公开体验日和“南海老班长”党员志愿专业服务等方式为南海老兵提供服务。南海退役军人和社会公众可通过关注“南海区退役军人事务局”微信公众号，在“活动预约”栏目中选择“心理咨询平台预约”或“荣誉室参观预约”，按要求填写相关信息，即可完成线上预约操作。

心灵咨询室。佛山日报记者李宁摄

心灵咨询室。佛山日报记者李宁摄

南海区退役军人事务局副局长王晓娟介绍说，本项目亮点为实现多方面联动，一是线上与线下联动，实现线上登记预约与线下服务、活动体验双结合；二是行政资源与社会力量的联动，通过引入社工机构、志愿服务队伍，助力工作创新；三是加强退役军人事务系统与老兵的联动，联结专业心理咨询资源开展心理帮扶服务，以荣誉室为载体展现南海老兵风范，加强与老兵的情感联系；四是推动退役军人与社会的联动，通过 “荣誉室开放日”、积极培育志愿服务骨干，提升社会对退役军人的关注与尊重，同时也鼓励退役军人通过参与社会治理实现人生价值，切实提升退役军人的获得感、幸福感和荣誉感。

“这是我们献礼建党一百周年，开展‘我为老兵办实事’的系列活动之一，也是继南海老班长‘法之家’线上法律咨询服务项目后，又一个结合老兵需求所打造的专业服务项目。”王晓娟表示，南海区退役军人事务系统会继续围绕退役军人的需要和期待，不断创新探索服务机制，推动退役军人服务工作往实里做、往退役军人心坎上做，进一步擦亮南海区“新时代老班长”特色服务品牌，以实际行动和优异成绩向建党100周年献礼。

退役不褪色，党员志愿者以身作则

现场，王晓娟还为退役军人林恒颁发“南海老班长”党员志愿专业服务队聘任书。据了解，林恒是一名有着18年军龄的退役军人党员，也是南海区桂城街道心理援助热线专家库成员和中国心理卫生协会会员。他热衷参与心理健康公益活动，十几年来，为社区群众、公安科所队开展个案和团体咨询及辅导、心理讲座等活动超3000小时。

林恒认为，随着社会的快速发展，人们工作和生活节奏不断加快，一些退役老兵在个人、家庭、亲子教育等方面迫切需要心理上的支持，而“心灵家园”服务项目无疑是一件为老兵送上健康的实在事。作为一名志愿者，他将不余遗力结合自己多年“实战”经验，义务为老兵提供专业的心理援助服务，让他们体验“助人自助”的快乐，引导他们更阳光积极面对工作和生活。

“这个平台非常有意义，可以将南海退役军人聚集在一起，发挥自己的余热，帮助更多有需求的老兵。”现场，南海区退役军人列结珍夫妇一边填着“南海老班长”党员志愿专业服务报名表一边说到。列结珍说，自己和丈夫都拥有退役军人和党员的双重身份，肩上的责任比别人更加重大，日常他们便积极参与社区各项志愿服务，在疫情期间更是挺身而出。听说南海老班长“心灵家园”项目启动后，夫妻二人放下手中的工作，马上前来报名参加。

列结珍夫妇填报名表。佛山日报记者李宁摄

年逾七旬的“明星党员”黄伍根携带家属共同参加本次活动，他相信借助这个心理咨询服务项目，能帮助到老兵们走出心理困境，解开思想的结。“政府如此关心关爱我们退役老兵，让我们倍感温暖，也激发我们继续保持退役不褪色，永远跟党走的军人本色！”黄伍根说道。

文/图 佛山日报记者李宁 通讯员文卉