记者4月27日获悉，狮山大圃居民投诉的“树木过于茂盛，树上有很多虫子，影响居住环境”的问题已得到妥善解决，经数字城管中心积极协调，管养公司已对市民反映的树木作出了适当修剪，并已除虫消杀，隐患已消除。

4月23日，狮山镇综合行政执法办公室数字城管中心坐席员接到市民的电话诉求，称位于狮山镇颜峰大道广三高架桥桥底一带位置的树木生长过于茂盛，树上有很多虫子，甚至很多都已经飞进了室内，市民被咬后感觉奇痒无比，严重影响到市民的居住环境，希望有关部门能尽快安排工作人员对树木进行修剪及消杀。数字城管中心坐席员将市民的诉求详细记下，并告知市民：坐席员将会尽快通知相关部门跟进，请市民耐心等待。

工作人员正在消杀处理市民投诉的多虫树木 。通讯员摄

接到市民诉求后，数字城管中心坐席员随即联系大圃片区的信息采集员到市民所指位置核实，发现市民所述情况属实，随即请采集员拍照取证。经数字城管中心坐席员与有关部门了解，这种飞虫对黄色衣服和绿色衣服有着一种执着的“偏爱”，名叫“蓟马”，而“蓟马”一般多出现在春季与夏季，20℃的环境更适合生长，如果数量较多，会对植物和人群造成一定的影响。

数字城管中心坐席员考虑到事态的严重性，立即联系大圃市政部门相关负责人，并将市民诉求转达给大圃市政部门。大圃市政部门接到投诉后，表示会马上安排管养公司到现场处置。4月24日，数字城管中心坐席员收到大圃市政部门反馈的处置情况，管养公司已对市民反映的位置的树木作出适当修剪，并已除虫消杀，问题已得到解决。

数字城管中心温馨提示：市民到户外特别，是野外活动时，应尽量穿长袖、长裤，把䄂子束好，别让害虫有机可乘。同时，数字城管中心呼吁广大市民，如遇到相关城市管理问题，欢迎致电数字城管热线12319咨询或反映，数字城管中心坐席员会及时作出回应，为广大市民服务。

文/珠江时报全媒体记者 金晓青 

通讯员/刘晓萍