梁心播报 4月26日上午9点多，南海居民阿贤来电，向桂城街道人民调解委员会梁心帮办调解工作室求助，表示10时30分将同租客见面，沟通租客向她支付余下租金的事宜。阿贤担心租客继续找理由拖欠租金，所以希望调解员到场帮忙协调。珠江时报全媒体帮办记者、桂城街道人民调解委员会梁心帮办调解工作室调解员梁心到场，协调双方，最后租客小萍向阿贤支付了余下的全部租金。

曾拖欠租金需要协调

小萍租用了阿贤在桂城南一路的一个铺位，用来做服装生意。受疫情等因素影响，今年初不时出现没能按时支付租金的情况，以致阿贤锁铺不许小萍继续经营，而小萍则破锁继续经营。小萍说，生意不好做，所以她也没其他更好的办法。

对此，梁心帮办调解工作室丽雅苑工作站调解员、桂雅社区警官何波找她俩协调，何警官了解情况后表示，小萍拖家带口的，立马搬走很难找到合适的落脚点，希望阿贤退让，让小萍先支付部分租金，余下的租金在4月25日前支付。对此阿贤表示接受，随后她俩还在何警官见证下签订了相关协议。这次协调，小萍非常感谢何警官，她说，何警官做事很细心很有人情味，这次协调给了她家一个过渡期的机会“我很感谢他”。

二次协调后圆满结束

4月25日下午，还没发现小萍有支付租金的迹象，于是打电话、发微信给小萍丈夫杨先生，反复多次才联系上，可是重要的事情还没说完就断线了。第二天一早，阿贤继续联系杨先生，至9点多终于联系上了，当时她同杨先生约定上午10时30分在商铺见面，商量支付租金事宜。阿贤随后就打电话联系调解员梁心“希望你马上过来，帮忙协调，因为我的租客曾经出现过拖欠租金的情况”她向梁心求助时这样说。

梁心到场后发现商铺已经搬空，余下不少垃圾废品。原来，小萍在25日当天开始搬铺。

至11点多，小萍才来到场，她解释说“因要做新铺开张的事情，所以接电话发微信都不及时，很抱歉，而今天，杨先生还没空过来呢，由我处理支付租金的事情”。

这次协调并非租金这么简单，还涉及到：铺里的厕所堵塞了该由谁支付通厕费、小萍在铺里搭建了楼阁该减免多少租金、三月份以来的物管水电费还没交该由谁来交等等。梁心逐项梳理，协调双方，最终双方都接受：小萍当天向阿贤支付4000多元租金并清理铺内外杂物搞好卫生后，终止合同。

梁心要求双方在这次协调确定的协议书上签字，小萍随即说：“不用签了，我马上给钱”。在梁心的见证下，小萍马上把4000多元租金转到阿贤账上。至此，这次调解圆满结束。

珠江时报全媒体帮办记者 梁心