珠江商报讯 记者吴小镛 通讯员张婷婷 刘世欢摄影报道：4月27日，在湖南省护理学会首届“互联网+护理服务”典型案例比赛暨护理人员师资培训班现场传来捷报，广州医科大学附属顺德医院（乐从医院）的一个“互联网+护理服务”参赛个案获评为该赛事“十大最具价值案例”。

以护理结局为导向

让病人生活大提质

为纵深推进“互联网+居家医疗护理”工作，日前，广州医科大学附属顺德医院（乐从医院）选派呼吸与危重症医学科张婷婷护士长、刘世欢专科护士前往湖南，参加湖南省护理学会首届“互联网+护理服务”典型案例比赛。

赛场上，刘世欢专科护士向同行分享了《一例以护理结局为导向的互联网+护理服务在食管癌患者的应用》个案。

个案中的患者，为一名患有食管癌的老年男性患者，虽住院时经过精心治疗和护理后达到出院标准，但出院时仍存在着胃造瘘、气管切开插管、使用呼吸机与尿管、营养差、活动耐力低等情况，科学恰当的居家护理仍然十分重要。

为了达成“患者生活基本自理、护工学会居家照护”的良好愿望，呼吸内科为患者“量身定制”了一份出院清单，并对其护工与家属“手把手”地进行操作指导。

出院后，该院的专科护士通过“互联网+护理服务”，多次上门提供延伸护理服务，针对患者的气道管理、胃造瘘口护理、营养方面、运动锻炼等方面，对患者、家属及护士进行悉心指导和进阶训练，经过近2个月的上门服务，患者自我管理能力明显提升，生活基本自理，“最近一次上门，我们看到这名患者能够看电视、玩QQ、能坐能走，还能骑康复单车，精神状态良好，我们也很高兴！”刘世欢告诉记者。

该个案获得了“参赛个案让病人生活得有尊严，生活质量提高”的点评与肯定，获颁为该赛事“十大最具价值案例”。

34项“网约护士”服务

越来越多人开始体验

据了解，近两年，随着“互联网+”新型服务项目兴起，“网约护士”就像是护理服务界的“滴滴打车”，逐渐被康复期群体、失能及半失能老年群体、残障群体、母婴群体等特殊人群所了解和信任。

尤其是新冠疫情防控期间，出院后管道、伤口、营养等各方面的护理需求更为集中，“网约护士”需求激增。

广州医科大学附属顺德医院自2019年成为佛山市首批互联网+居家护理试点单位以来，多次邀请广东省资深居家护理专家到院授课，并成立了由十余名广东省专科护士组建的培训委员会。

“您有新的待接工单！”院方介绍，现在不少患者亲属开始尝试通过互联网+护理平台联系到“网约护士”，体验预约护理服务的便利。

据统计，该院的“网约护士”系统上线后，共开设34项“互联网+居家护理”服务，涵盖基础护理、慢病管理、康复护理、老年护理、母婴护理、产后访视、健康教育等。自2020年1月至今,“网约护士”团队共服务239人次，其中呼吸与危重症医学科已服务167人次。

院方介绍，医院将坚定加快互联网+居家服务的步伐，进一步探索家门口的“互联网+护理服务”多学科合作模式，更好地惠及乐从及周边地区群众。