近日，高明公安出入境管理大队上门为区福利院的数名残疾儿童办理身份证，解决因行动不便而难以现场办证的难题。警辅人员现场还带上了小礼品，为福利院儿童送上关爱。

近日，高明公安出入境“聆听小屋”服务队接到区福利院求助，数名残疾儿童需要办理身份证，但行动十分不便，而正常办理身份证的流程需本人到场，如何接送这些孩子办理身份证，让福利院的工作人员十分发愁。了解情况后，高明公安出入境“聆听小屋”服务队启动绿色通道，在近日专程上门为这些孩子办证。

警辅人员核实登记有关信息。高明公安供图

“小朋友，现在开始拍照咯，看这边，三、二、一。”随着一声快门声，区福利院的孩子有了属于他们的第一张证件照。随后，警辅人员检查相片质量，并逐一核实登记有关信息，为制作身份证做好信息搜集准备。为表达对福利院儿童的关爱，警辅人员还带来了牛奶和小零食，孩子们拿着小礼品一个个乐开了花。

据悉，身份证制作好后，高明公安出入境“聆听小屋”服务队还将会安排工作人员将证件给孩子们送过来福利院。区福利院工作人员表示，这样的上门服务真的很暖心，并为“聆听小屋”服务队的工作点赞。

为确有需求的群众“登门办证”，是高明公安出入境部门多年以来一直推行的一项便民措施。据统计，2020年12月以来出入境管理部门共上门为群众提供服务6次。

民警为孩子拍证件照。高明公安供图

今年以来，高明公安出入境大队秉承“出入有境、温暖无境”的工作理念，进一步深入开展为民服务工作，建成了“聆听小屋”、聆听机制和“聆听小屋”服务队。“聆听小屋”在充分倾听群众意见的同时，为群众办理急事、难事、隐私业务，实行疑难业务专办，特殊情况上门服务，致力打通服务群众“最后一米”距离。

接下来，高明公安出入境管理大队将继续把政法教育整顿成果转化为实实在在的为民举措，以民意为导向，积极开展“我为群众办实事”行动，多维度解决群众关注的急事、难事、上心事。

文/佛山日报记者陈志业 通讯员严日星

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