佛山日报讯 记者陈意威 通讯员李东明报道：5月19日，微盟Weimob Day全链路增长峰会在广州举行。会议深入解读微盟微商城、智慧零售、智慧餐饮等解决方案如何与企业微信等数字化工具打通融合，通过强化企业构建私域运营闭环的能力，撬动私域价值新增长。

5月19日，微盟Weimob Day全链路增长峰会在广州举行。图/佛山日报记者陈意威摄

随着品牌私域意识的不断增强，能否搭建高效驱动业务健康增长的运营体系，与数字化工具相融合，是企业数字化转型关键。

微盟集团首席运营官尹世明认为，在私域业态从粗放式增长步入精细化运营阶段后，新的数字化工具将承载和发挥更为关键的作用。尹世明现场呈现了微盟企微助手的三个递进式版本，能够满足多行业、多类型、多场景私域运营需求。

他表示，此次升级后，微盟企微助手不仅能够连通微盟微商城、智慧零售、智慧餐饮等解决方案，帮助商家打通私域运营到私域转化的闭环链路，微盟企微助手全链路版本更可以构建以企业为中心的数据生态，以数据驱动“千人千面”自动化营销，从而实现数据反哺全域营销与私域运营，实现“从连接到连通，从效率到效果”。

微盟集团首席运营官尹世明。主办方供图

“通过企业微信的用户运营和社群运营，从顾客到成为会员的转化率远高于传统会员运营系统。顾客成为企业微信会员后，二次到店率、消费频次也高于普通会员。”微盟集团高级副总裁、微盟智慧餐饮总裁白昱表示，企业微信与单纯的企业服务工具相比，在会员触达、响应、阅读率等方面都更胜一筹。他认为，作为“企业内外连接器”，企业微信完成了企业与消费者的连接，通过底层数据的打通来沉淀消费者产生的交易行为从而形成双向互动，从根本上解决了连接断层化的痛点。

微盟集团智慧零售高级商务总监姜晟则表示，在私域运营的精耕细作阶段，企业需要以精细化、个性化的能力为消费者提供“千人千面”的私域服务。同时，精细化运营对于运营人效也提出了更高要求，企业需要通过专业工具来辅助运营提高效率。“企业微信以‘人即服务’的核心产品理念，搭载微盟企微助手全域获客、私域留存、转化复购、消费者分析洞察四大核心能力，赋能企业私域精细运营，促进客户高效转化。”姜晟说道。

会上，苏福记、安奈儿等企业代表分享了私域增长的实战经验和全新思考。苏福记品牌运营总监上官煜龙介绍，得益于微盟智慧餐饮“三店一体”的“助攻”，苏福记在2020年7月正式启动小程序外卖，会员订单占比超80%，并逐步实现了数据、会员、门店、营销、物流各环节的全面打通，为品牌带来全新增长点，截至目前会员储值累计近7000万元。