万锦豪园“创熟”调解工作室正式启用。

8月6日，桂城街道又增添一个“创熟”调解工作室——万锦豪园“创熟”调解工作室正式启用，成为集小区党建、党史学习教育、邻里矛盾化解、居民议事厅等多功能阵地，有助于完善小区矛盾纠纷调解机制，提升人民调解的知晓度，树立人民群众“遇事找调解”的观念，让人民调解深入人心，引导社会力量和基层群众参与矛盾化解工作。

万锦豪园“创熟”调解工作室正式启用。

万锦豪园“创熟”调解工作室改造前是小区银杏街的架空层，在灯湖社区党委、党员、街坊会、中海万锦豪园物业管理处、热心居民等多方共同努力下，这里摇身一变“创熟”调解工作室和党员活动阵地。

灯湖社区党委书记、居委会主任包杰表示，万锦豪园“创熟”调解工作室的成立，有助于完善小区矛盾纠纷调解机制，提升人民调解的知晓度，树立人民群众“遇事找调解”的观念，让人民调解深入人心，引导社会力量和基层群众参与矛盾化解工作。

未来，灯湖社区“创熟”队伍将作为调解专员，万锦豪园街坊志愿互助会、自治小组、楼长、党员骨干、居民代表等作为调解员，构建多元化矛盾纠纷化解机制。“希望接下来大家能壮大调解员队伍，强化矛盾纠纷的排查梳理，全力预防和化解社区矛盾，鼓励群众选择人民调解，积极化解基层纠纷，做到‘小事不出社区、大事不出镇、矛盾不上交’，将矛盾化解于未然，将风险化解于无形。”包杰说。

据悉，早在2019年，万锦豪园已有成功利用紫荆街架空层打造成为党建阵地的经历。社区党委以此为窗口，以居民需求为导向，开展适切性服务，如开设义教课程，提升居民整体素质；开座谈会收集居民意见，提高议事决事能力；开展邻里活动，鼓励邻居走出家门，提升信任感，重塑邻里情等。

“这一次次的活动，我们真正从受益者转化为参与者。如今我们银杏街也成立组织阵地，两条街一头一尾，覆盖范围更广、更全面，我们也可以更好地享受服务、参与社区治理了。”锦园二支支部书记、万锦豪园街坊会副会长、调解工作室主任陈文东说，他将和工作室成员一起，点燃更多街坊的热情，共同参与到小区的“调解”工作之中，壮大调解员队伍。

桂城街道“创熟”课题组组长苏志敏表示，“万锦豪园“创熟”调解工作室的启用，是为群众办实事、切实推广新时代“枫桥经验”，完善小区矛盾纠纷调解机制的一件喜事，它将成为灯湖社区党委有效密切联系群众、引领群众，服务群众，增强社区党委在基层治理的领导力、号召力、影响力，将党的“神经末稍”向基层最深处延伸，成为党“最后一米”服务群众的有效实践。

桂城街道“创熟”课题组组长苏志敏讲话。

文/图/视频 珠江时报全媒体记者 邹韵斯

通讯员 刘伟伟