为生动形象地展示佛山市金融系统在“我为群众办实事”中的新成就、新风貌，更好地激励和动员佛山市金融系统将党史学习教育成果转化为践行“金融为民”理念的实际行动，中国人民银行佛山市中心支行、佛山市金融工作局、中国银行保险监督委员会佛山监管分局决定开展“我为群众办实事”宣传作品征集展播活动。优秀作品在佛山⁺App平台进行展播，敬请关注。

广发银行佛山分行：为老年客户提供暖心服务

“每次过来都要麻烦你们，真是很不好意思，你们真的很贴心，我们普通老百姓有福了。”李伯年事已高且患有腿疾，出门很不灵便，但每个月都会到网点领取退休金。每当到了这一天，广发银行佛山分行网点工作人员就像跟李伯约好了一样，先去器材室推出一辆轮椅，然后站立在侧门的无障碍通道处，满脸微笑的迎接这位特殊的客户。

当有和李伯一样的年长的客户来到网点办理业务时，工作人员都会主动地指引客户取号，陪同其到窗口办理业务，以温暖贴心的服务打动人心。广发银行佛山分行有关负责人表示，由于老年人年纪较大，且不懂得如何操作智能设备，及时给予他们温暖的服务和指引很有必要。

接下来，广发银行佛山分行将继续用行动履行“来有迎声，走有送声”的要求，用无微不至的金融服务践行以“客户为中心”的服务理念，让有温度的金融服务暖在老年人心坎上，让老年人在信息化发展中有更多的获得感、幸福感和安全感！