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我为群众办实事|老人迷路,党群接力助其平安归家

“谢谢你们,帮我们找回妈妈!”8月20日18时许,在狮山镇龙塘社区党群服务中心大堂,一位老太太的子女看到走失几个小时的妈妈,非常激动,频频向社区工作人员与佛山和泰厨房设备公司保安致谢。回过神来的老太太也露出笑容,向大家道谢。

原来,这位老太太的家人在当天15时左右,从家里的监控中发现老太太自己走出了家门口,便马上发动全家人在村里及周边寻找。北江边、市场、老太太的娘家等处都找遍了,也没发现踪迹,家人非常心急。

老太太子女亲来接母亲回家。通讯员供图

而此时,老太太已经走出了很远,她自己已不记得回家的路。彷徨中,就近走进了佛山和泰厨房设备公司,门卫室保安看到,便上前询问,但听得是本地口音,不会讲粤语的他与老太太两人,由于语言不通无法沟通,为此,保安便拨打电话向龙塘社区党委副书记邓兴良求助。

“你马上先将老人家带到门卫室,让其休息一下,我们马上到。”当时,邓兴良与狮山镇人大代表欧锦雄、工作人员高桂英,正在江湄工业区巡查厂企,接到电话后立即驱车赶往该公司。

到达后,见到一位老太太在保安的照顾下,情绪稳定,一边饮着菊花茶,一边吃着面包。“我一个人从家走出来,走了好长的路来到了这里,但自己记不起回家的路。”

邓兴良搀扶老太太下车到社区等候。通讯员供图

由于邓兴良及工作人员对社区的居民情况有一定的了解和熟悉,努力搜索记忆后想起这位老太太姓李,马上联想起李姨孩子的姓名,于是打电话联系。为了让老太太家人容易找到位置,大家决定先将老太太带回龙塘社区党群服务中心,等待李姨的家人来接。

当李姨的女儿芳姐接到龙塘社区工作人员的电话时,心里的大石终于放下,马上通知所有的家人,告知已找到妈妈,并叫上弟弟一起到龙塘社区党群服务中心接妈妈回家。

18时许,在龙塘社区党群服务中心大堂,出现了感人的一幕。见到母亲平安无事,李姨的子女开心落泪,并不断向大家致谢。见到家人的李姨也露出笑容,临走不忘向大家道谢:“有你们真好,谢谢大家!”

急群众之所急,从接到电话到老人家平安回家,只用了短短一个小时,这是龙塘社区服务群众从点滴小事做起、践行“我为群众办实事”的宗旨,不断增强群众的安全感、归属感、幸福感。


文/珠江时报全媒体记者 李福云 通讯员 高桂英