优化营商环境!南海创新代办服务模式主动“端盘上菜”
佛山日报讯 记者崔艺文、通讯员南政数宣:8月24日,记者从南海区政务服务数据管理局获悉,南海区创新推出“1+1+N”的代办服务模式,为项目全生命周期涉及的审批服务事项提供线上、线下全链条精准代办服务,丹灶镇的百事食品生产基地项目得以比原计划提前了近5个月。

南海区行政服务中心内部已进行改造,3楼为企业代办服务区。/佛山日报记者崔艺文摄
1+1+N”的代办服务模式即打造1支优质的代办服务团队,为企业提供全流程1站式代办服务,N个部门上下联动协同办理,丹灶镇的百事食品生产基地项目因此省下5个月时间。
百事食品广东生产基地是百事食品在华南地区首次布局生产项目,也将掀开佛山食品产业架构升级的崭新一页,其首期投资5亿元,并于去年12月动工。
项目相关负责人表示,由于项目技术审查标准与南海区要求相差较大,且工期异常紧迫,为了不耽误工程进度,代办中心主动联系企业,通过协同住建、自然资源、公共资源等部门召开协调会的办法,让各部门业务骨干现场与企业面对面对进行材料预审,提出具有针对性的意见,让项目进度加快。会后代办员还主动指导该项目根据部门意见对材料进行修正,并协调部门优先加快审批,代办服务全程不仅主动、专业,还十分贴心并真正解决了企业的问题。

代办人员为企业提供一对一待办服务。/佛山日报记者崔艺文摄
此外,为优化营商环境,南海区行政服务中心创新代办服务模式,换位思考,把企业、群众的事当作自己的事,主动“端盘上菜”,多措并举,助力企业跑出南海“加速度”。南海区政数局相关负责人介绍,南海摈弃传统的办事服务模式,依托“互联网+政务”推行“即来即办”服务,重点项目、重点企业办事做到即来即办、即办即走,创新推出“上门服务”和“24*365”代办服务模式。通过“模拟审批+告知承诺+代办服务”的组合拳,常态化推进模拟审批助力拿地即开工。目前,南海已有40个项目目申请了模拟审批,其中万洋项目、佛山国际陆港物流园等6个项目已做到拿地即开工。
