“我用了近10年时间沉浸在社会服务的专业领域，获益良多。下一个10年，我要全身心投入到企业管理中，不断攀登更高峰。”从公益组织到服务企业，从帮扶涉案青少年到服务企业员工，广东柯内特环境科技有限公司党支部委员、总经理助理兼行政总监余娟娟时刻牢记党的根本宗旨“全心全意为人民服务”，用春风化雨的行动传播党的思想和温暖，以实际行动践行初心使命。

找到了价值共通的事业

自2010年起，余娟娟就开始了社会服务工作的研究与实践，并在公益机构从事青少年服务长达7年。在这特殊行业的长时间沉淀，让她能坚守为人民服务的初心，更掌握了相当的社会服务经验，如心理研究与分析、以需求为导向的思维方式、整合资源的能力。

“从社工机构到企业，刚开始我自己也有些迷茫，但后来发现两者是价值共通的事业。”余娟娟所在的广东柯内特环境科技有限公司（以下简称“柯内特”），深耕环保行业20年，在治水、治气及大数据分析技术方面拥有领先水平，为社会的可持续发展贡献着企业力量。与此同时，企业更通过党组织、团组织创新性组织青少年群体开展护河小行动，还为南海众多中小学的学生开设第二课堂，科普水环境保护知识。

“致力于绿水青山，人与自然和谐共生”的企业理念与余娟娟“服务人民、回报社会”的自我理想和使命不谋而合。“换一个方式服务社会，我觉得我能做的事还有更多。”余娟娟信心满满地说。

企业管理有力度也有温度

找准方向后的余娟娟踌躇满志，迅速找到了社工专业与行政岗位的契合点，“用社工的工作手法提升行政工作的效能”这是余娟娟在新岗位的新尝试。

“很多人觉得行政工作就是按规章制度办事，只负责吃喝拉撒睡的后勤人员，但我觉得这是能提升企业凝聚力、增强员工归属感的岗位，‘做了’和‘做好’是不一样的标准。”余娟娟结合自己在公益组织内工作的经验，以需求为导向，通过大量调研与沟通了解员工的真实需求，及时了解新同事的适应状态，定期听取老同事对公司的意见和建议，在同事遇到困难时及时伸出援手，在执行公司管理制度时不仅有力度也有温度。

在千篇一律的企业生日派对中，余娟娟创新性地引进了“入职周年日”，加强了企业员工与企业的链接。在员工入职周年日这一天，员工打卡时会出现一张祝他们入职周年快乐的海报，还会把与他们有工作互动的同事、领导甚至是老板请到庆祝会上，让他们分享对员工的印象或者变化，让员工对企业产生认同感。

创新党建工作推动企业发展

在入职第3年，余娟娟经过前期的磨合和积累，迎来了新的机遇与挑战：柯内特经过20年的发展，已在环保大数据领域占有重要的一席之地，并于今年投得桂城一地块发展企业总部，建设柯内特环保大数据产业创新基地。

“这就意味着企业在行政管理、企业文化等方面，都需要在原有的基础上有新的突破。”余娟娟一直思考并实践着。

例如柯内特原有的资助帮扶中小学公益活动，除了传统的捐资捐物，余娟娟还深刻地了解资助人的困境与需求，帮助资助人链接更多社会资源，扩大资源输入量，还把环保课堂开到受资助帮扶的学校中。

余娟娟代表企业参加公益活动。

“这种环保课堂不仅可以给孩子们带去环保知识，还能成为我们企业培养党员、团员、骨干的有效途径，让员工在活动中更深入地了解企业的价值观。”余娟娟说，这样可以把单纯的公益活动变为企业党建、团建活动，把企业单向输出转变为服务社会、服务企业的双向活动。

为了把企业党建工作做到年轻人心中，余娟娟积极筹划各类党建活动，如利用企业空间打造党员电子教育长廊，把党和政府的最新政策资讯制作成丰富有趣的海报等，为企业发展注入源源不断的活力与动力，推动企业高质量发展。

余娟娟获企业表彰。

在柯内特20周年庆典员工表彰中，余娟娟被评为2020年度优秀管理者。“她的到来，让部门同事们感受到了希望，因为她总是用自己的一言一行在激励着大家；她的到来，让公司其他部门同事们感受到了变化。”广东柯内特环境科技有限公司董事长兼总经理评价道，“她是部门的定海针，她在，部门就稳如泰山；她在，这个部门就充满了期待！”

文/珠江时报全媒体记者 曾蓉 实习生 张雅琪

通讯员/梁燕萍