“申请物业维修基金维修电梯”事项从协商到投票表决以往需要至少半年时间，如今通过智慧平台20天就完成了；小区北面消防通道长期被各种乱停放车辆“霸占”的“老大难”问题通过小程序就得到了解决……眼下，这些困扰禅城居民的自治管理痛点难点问题正陆续被破解。

记者了解到，针对社区居民最关注的痛点难点问题，今年禅城区通过深化智慧党建引领，继续对“共享社区”小程序迭代更新，着力发挥小区党支部作用，依托智慧化手段，着力破解社区议事协商难、居民投票决策难等问题。

禅城居民正在使用体验小程序。/受访者供图

禅城区还选定了12个小区，开展智慧党建引领小区治理项目试点，试点内容包括利用小程序功能，帮助小区开展调整小区物业服务费、表决业主大会章程、投票维修电梯等民生事项。

区委组织部相关负责人表示，以往小区公共事务表决需要上门逐一收集业主身份资料，还需统一时间、地点，统一投票计票，流程长业主不配合情况很普遍。现在使用小程序，人脸识别认证业主身份，手机投票一键统计，社区议事表决效率显著提升。

南浦新村小区居民为“禅城智慧党建·共享社区”平台点赞。/受访者供图

目前，12个试点小区效果良好，居民参与小区自治管理的体验感、获得感和积极性明显增强。

南浦新村小区是12个试点小区之一。该小区通过小程序对小区物业管理费调整进行投票表决，从发动投票到7天公示期结束，前后用了21天时间，而以往是需要党员楼长拿着投票箱逐家逐户上门进行投票，不仅耗费人力，也耗时颇长，光是人工点票就要两三天时间。

“原以为线上投票很复杂，但实际上，刷一下脸，就能核实业主身份，点点手指就能完成投票，简单、直接，很适合我们老年人。”南浦新村小区居民邓丽珍如是说。

为什么“禅城智慧党建·共享社区”平台能帮上大忙，高效解决过去长期推不动的痛点难点问题？禅城区智治办相关负责人介绍，“禅城智慧党建·共享社区”平台是以“1+2+N”模式开展的，能够借助智慧化手段，着力发挥小区党支部作用，激发社区居民参与社区治理的积极性与创造性，推动基层党建与社会治理的深度融合，实现党领导社会治理、依靠群众加强社会治理，共同奏好社会治理“大合唱”，全力打造共建共治共享的社会治理格局。

其中，“1”是指要建立1个引领强、服务好、作用大的物业小区党支部。“2”是指线上和线下两个平台。线上，打造一个超过80%业主共同使用的智慧平台，与之相呼应的是，“禅城智慧党建·共享社区”小程序打造了“小区党支部”“家禅城议事厅”“微心愿”等功能板块，全面增强了小区治理功能；线下，建好一个党员群众沟通互动的共享小屋活动平台，目前全区已建成160个共享小屋。

“N”则是指利用智慧平台实现党建引领小区自治的N种方式。目前智慧平台已实现对小区物业事项的表决功能。

党员志愿者指导居民如何使用小程序投票。/受访者供图

禅城区委组织部相关负责人透露，接下来，“禅城智慧党建·共享社区”平台还将开发小区治理坚持党员“三先”（先知、先议、先做）、物业服务企业满意度测评以及物业小区公共收益公示等N种功能板块，并计划将平台逐步向全区所有小区铺开，把智慧党建的内涵延伸到服务民生更多领域和细节当中，让城市基层党建真正迸发出内生活力，让群众得到更多实惠。

文/佛山日报记者罗艳梅 通讯员禅组宣