路面有坑遭投诉,桂城数字城管协调部门快速处理
近日,桂城数字城管指挥中心接市民投诉称,岗中路局部路面凹陷,影响行车安全希望有关部门跟进处理。
接报后,桂城数字城管指挥中心信息采集员前往现场核查发现情况属实,因施工单位作业后未及时填补造成。为避免引发交通事故,信息采集员第一时间进行拍照取证并上传至后台,再由坐席员通过部门找到施工方,要求其尽快处理。3天后,信息采集员回访确认问题已经解决,投诉人对处理结果表示满意。


整改前后对比。
桂城数字城管中心负责人黎锦炤表示,如市民发现城市道路或公共设施破损,可致电热线12319或在“佛山城管执法”微信公众号进行反映,数字城管中心将协调相关部门跟进处理。
文/图 珠江时报全媒体记者 周钊泷 通讯员 赖安琪
