“不能办”窗口怎么诞生?无感政务服务怎么攻关?为群众办实事,他们交流了这些经验……
近日,禅城区政数局依托“党史学习心得月月谈”沙龙平台,组织召开“我为群众办实事”工作经验分享会,引导广大党员干部持续发扬“比学赶帮超”精神,推进数字政府建设,深化“放管服”改革,打造一流营商环境,切实为民办实事。
分享会上,禅城区政数局政务管理股股长李岩结合参与共建共治共享建设与营商环境改革工作进行经验分享。今年,禅城推出了“不能办”服务窗口、无感政府服务、“门口办”等多项惠企利民的措施,“我们将继续以问题为导向,最大化地去争取资源推动禅城区政府服务环境提升。”

禅城区政数局召开“我为群众办实事”工作经验分享会。/通讯员供图
区政数局第一党支部书记、信息办副主任卢向国分享了为民办实事项目“一件事”近阶段的具体开展落实情况。据悉,禅城区率先在“粤省事”上推出出生、身后“一件事”主题联办服务,截至9月26日,“一件事”主题服务业务量已有712件,满意度达到99.98%。目前,正在探索开发就医(住院)“一件事”服务功能,运用“粤省事”平台融合智能导诊和预约挂号功能,实现医疗资源优化,提升群众办事体验。
区政数局交易监管股股长焦健峰则围绕“交易服务”职能为群众办实事的工作进行分享。“我们会继续大胆探索推进管理工作的改革,向服务型部门转变,打造一流营商环境,处处为人民群众着想,为群众办实事、解难题。”
禅城区政数局有关负责人表示,通过定期分享为民办实事的经验做法,能够激励全系统的党员干部对标对表先进、学史力行,增强改革创新、担当实干的情怀,凝聚投身“我为群众办实事”实践活动的强大精神动力,推进智慧化基层社会治理改革,助推一流营商环境建设,为禅城全面建设精品城区、精品产业、首善之区,打造发展质量更高、幸福含金量更足的佛山“强中心”贡献力量。
文/佛山日报记者郭美欢 通讯员郜锦程
