记者9月28日获悉，市民投诉的罗村外滩西路一家奶茶店外经营和乱堆物料的问题，已得到跟进处理。     
9月25日，狮山镇综合行政执法办公室数字城管中心（下称“狮山数字城管中心”）接到12319投诉案件，有市民反映，罗村外滩西路萃致奶茶店存在店外经营和乱堆物料问题。

奶茶店外经营和乱堆物料问题处理前。通讯员供图

接到案件后，狮山数字城管中心坐席员立即安排信息采集员到现场核实具体情况。经与采集员了解得知，该店铺门前区域为路边的公共停车场，店铺跨门占道，擅自将其桌台和简易折叠凳摆放在公共停车位；同时，店家还使用“雪糕桶”和可移动广告牌等物品霸占了公共停车位。     
确认上述情况属实后，狮山数字城管中心坐席员立即联系狮山镇综合行政执法办公室罗村中队前去处理。经坐席员核查责任单位反馈的处置取证，店外经营和乱堆物堆料问题已解决，现场公共停车位已恢复正常使用，随后，坐席员将相关信息回复给市民。

奶茶店外经营和乱堆物料问题处理后。通讯员供图

公共停车位作为地方基础配套设施，其性质是公共资源之一，社会公众均对其享有合法使用权；同时亦需要民众自觉履行维护责任，禁止违法擅自设置、撤除、占用、挪用停车泊位。市民如若发现违规使用公共停车场所的现象，可致电12319热线反映，数字城管中心将及时核实和处理群众诉求。                       

文/珠江时报全媒体记者 金晓青 通讯员 麦敏英