今年以来，全市司法行政系统已办理公证案件4.5万余件、法援案件四千余件、调解各类矛盾纠纷7000多件……一系列数据背后，是司法行政工作扎根基层的生动实践。

群众利益无小事、一枝一叶总关情。随着“我为群众办实事”实践活动深入开展，市司法局聚焦民生痛点，围绕公证、法援、调解等职能，于细节之处优化法律服务供给，行便民之举，解民生之忧，多项工作走在全省前列。

完善“五调”对接机制

多元化解群众烦心事

9月7日，一宗人身损害赔偿纠纷案的双方当事人在石湾镇街道人民调解委员会调解员帮助下达成和解，并通过人民调解在线司法确认平台向法院提交司法确认申请书。从立案到结案，仅用时1小时，高效办事效率获得了当事人对调解工作的认可。

据介绍，以往人民调解协议进行司法确认需由双方当事人向法院申请并等法院排期开庭，约耗时10-30天，若进行二审，约耗时2-3个月。今年4月，禅城区石湾镇街道人民调解委员会联合禅城区人民法院打造人民调解在线司法确认平台，双方当事人可通过远程信息化手段完成司法确认，减少时间和金钱成本。

这是推动多元纠纷化解机制落地落实见效的重要一环。近年来，市司法局将调解手段贯穿于各项工作之中，联合多部门先后出台“诉调”“访调”“警调”“检调”“调证”对接等机制，构建起大调解工作格局，为群众化解矛盾纠纷提供更多选择渠道。

去年11月，根据群众更倾向于把行政复议作为化解行政争议的首选渠道这一现实，佛山挂牌成立行政复议调解中心，对行政复议从受理、审查、审结全流程进行调解工作规范。今年7月，市司法局于全省率先出台完善调解与公证对接机制工作意见，就搭建协调沟通平台、队伍资源共享、细化专业联动分类调处、强化宣传、依法办事五个方面提出工作指引。

优化法律服务供给

做群众“贴心人”

今年8月，市侨联、市司法局、市岭南公证处签署佛山远程公证平台框架协议，推出佛山首个远程公证平台，旅居海外的中国公民可通过该平台完成超40项公证业务线上办理，解决回国办理公证困难的窘境。

让群众少跑腿，让数据多跑路。近年来，全市持续开展公证行业减证便民行动，深化公证行业“放管服”改革，借助信息化手段，打造公证“零距离”服务。比如推出了周末不打烊、全天候预约、30类公证事项即时出证、区块链+公证电子存证业务等特色便民举措，切实减轻群众办证负担。今年以来，全市各公证机构为民办实事一千余件（次）。

在政法队伍教育整顿期间，市司法局丰富完善公共法律服务，整合全市律师、公证、司法鉴定、仲裁等法律服务资源，制定出台“社区+”为群众办实事八大系列活动，聚力民生一线，优化法律服务供给。

其中，在律师服务方面，开展“法律稳企兴企”律师服务民营企业专项活动，通过政府购买律师服务方式，组织我市40家律师事务所为200家中小民营企业提供“法治体检”等法律服务。

此外，今年是“八五”普法工作启动之年，市司法局开展“提升公民法治素养”为主题的“送法下基层”活动，深化民主法治示范村（社区）创建工作，推动宪法、民法典普法常态化、制度化。

文/佛山日报记者王旖荻 通讯员佛司宣