作者 ｜ 佛山日报社区域新闻中心副主任、

禅城全媒体中心主任 王丽萍

今年5月底，新一轮疫情中，佛山市禅城区报告了1例本地新冠肺炎确诊病例。随后，禅城区展开两轮全员核酸检测。作为佛山中心城区，禅城区报告的首例病例是当时全市唯一一例确诊病例，禅城也是佛山五区中最早对外公布进行全员核酸检测的区域。

面对这一重大公共卫生事件，作为禅城区主流舆论阵地，禅城融媒体中心如何助力打好疫情防控硬仗，是我们当时面临的最大挑战。 

与去年有所不同，这一轮疫情防控宣传，对禅城融媒体中心而言存在几大挑战，一是首例确诊病例报道尺度的拿捏，二是工作团队的疫情防控，三是系列宣传和资讯服务的质量。

在报社的强力支持和中心以往宣传经验的支撑下，我们有战略、有节奏地铺排各阶段的工作，取得了一定成效，做到了以正能量的宣传作品鼓舞人心、团结士气，以权威、及时的信息发布服务打消市民疑虑，以典型式、经验式报道推进禅城区各单位、镇街工作，打好了此轮疫情防控的一场硬仗。

截至6月15日的20天时间里，禅城融媒体中心共发布1168条宣传作品，其中，新闻报道（涵盖信息发布）624条，短视频224条，海报30组，广播播出公益广告320次，同时坚持20天内每天直播不间断。

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全媒体矩阵齐发，第一时间发布权威信息稳定人心

疫情期间，信息公开透明，是最好的稳定剂。5月27日晚禅城区大规模核酸检测前夕，政府部门还未正式公布通知，但禅城多个社区开始传播相关消息。中心闻讯后，立即与区委宣传部对接，及时掌握动态情况及发布节奏，直到深夜2点，在得到信息公开授权的第一时间，进行了大规模核酸检测公告的权威发布，终止了小道信息的传播。

为保证信息及时公布，禅城融媒体中心建立起两个“24小时”工作制。

一是中心24小时值班制。信息接收端，中心与禅城区委宣传部实时对接。无论何时何地，只要有信息来，就有人在。信息发布端，融媒体中心全媒体矩阵平台发挥着重要作用。

佛山+APP、醒目视频、佛山通三大客户端与禅城发布、今日禅城微信公众号，今日禅城、禅城新闻视频号，禅城发布微博等形成矩阵平台，第一时间联合发布禅城疫情相关权威信息。

仅佛山+APP平台发布的禅城疫情信息，综合点击量就达到1400万次。

二是各大客户端24小时滚动直播制。20天时间里，保持每天直播疫情相关资讯不间断。

随着疫情防控的进展，为满足市民对核酸检测服务信息越来越大的需求和越来越高的要求，各新媒体平台策划推出了文字、海报、视频等融媒体报道和科普宣传产品。

禅城全媒体中心制作的抗疫海报

禅城融媒体中心联合禅城区委宣传部专门组织了一场专家访谈，对禅城全员核酸检测工作开展背景，本轮疫情传播的特点，疫苗接种以及市民出行等问题进行了全面解读。

02

坚持正面宣传主基调，团结人心、鼓舞斗志，提振信心

疫情面前，各条战线工作人员全力投人尽显担当，但也因事务繁杂而身心疲惫。如何团结人心，鼓舞斗志，提振精神，我们把宣传主基调锚定在正面宣传。

一批批记者蹲守在各个检测点现场，深入挖掘战疫中的感人故事和感人瞬间。同时，我们积极融入各社区工作联络群，及时掌握饱含正能量的新闻线索。

疫情期间，气候条件不利，往往高温夹杂暴雨。而新闻现场一片繁忙，来禅城支援的各支医疗队伍并无设置统一的新闻联系人，记者需要依靠自己去联系、对接、观察、记录，捕捉重要事件的核心要素，从而获取有价值的信息。

在他们的镜头和笔端，高温下坚持核酸采样的医护人员衣服能拧出水来，暴雨中工作人员用自己的身体固定风雨棚，孩子用童真的图画表达对医护人员的敬意，企业界送来一批批爱心物资，社区志愿者踊跃报名，省、市、区各方力量齐齐支援禅城，封闭管理区的居民深夜合唱《我和我的祖国》……

这些动人场景通过视频、图片、文字、海报一经发布迅速传播开来，截止到6月15日，今日禅城视频号发布的47个视频，浏览量已经超过3000万次。在留言中，人们深深为禅城抗击疫情的行动，为参与者的精神所感动。

03

短视频成为宣传主流形式，诞生单条2千万点击量的爆款产品

本轮疫情中第一次大规模核酸检测当日，中心记者驻守现场直到深夜。根据现场情况制作的视频《禅城开展大规模核酸检测，他们星夜无眠》于次日在佛山日报今日禅城视频号发布，点赞量迅速上涨。中心决定以视频作为宣传主流产品，以前方拍摄，后方速剪的方式高频率推出。

短短20天时间内，禅城融媒体中心共产出224条视频，日均产量超过11条。其中，佛山日报今日禅城团队制作的视频《禅城区已经开始全员核酸检测，这背后离不开医护人员的辛勤付出》浏览量已经超过2287万次，点赞量超过100万。

根据分析，疫情视频优势有三，一是疫情短视频传播快、互动强，且能推动爆款的诞生。二是前方拍摄、后方速剪的模式为产品发布抢得了时间先机。三是全媒体记者的成功转型也为视频高效产出提供了保证。

除此之外，经过对移动端视频的研究，我们认为，新闻视频不应以记者叙事为主，强调全景式描写，而更应重视特写式拍摄，以细节呈现为主，这样的视频内容更容易引发受众共鸣。

04

加强外宣，讲好禅城故事

这一轮疫情防控宣传证明，在服务好对内宣传的同时，媒体在加强推进外宣，讲好本地故事方面大有可为。

禅城区美术工作者陈志杰创作的《“佛山版”核酸检测上河图》经各大媒体报道，成为全国无人不知的“网红”现象。

这一素材最早由禅城区委宣传部发现，并与禅城融媒体中心联合策划发布。当时疫情已近尾声，各类新闻报道也轮番上阵，但拿到这一素材时，我们突然眼前一亮，题材新颖、形式创新，对禅城区乃至佛山抗击疫情、对外传播都有重要意义。

于是，禅城融媒体中心各单位及时跟进开展报道，禅城发布第一时间制作成视频，通过禅城发布视频号推送。短视频浏览量约34万，点赞约1.2万，转发近4300次。

佛山新闻网还专门利用全国城市网盟平台扩大“抗疫上河图”的宣传，10多家国家重点新闻网站转载报道，将禅城抗疫好声音宣传到重点城市。

该报道推出后，还受到人民日报、新华社、中央电视台等国家级媒体关注，微博话题 #90后小伙创作核酸检测上河图# 阅读接近1300万。中央电视台还专门为此拍摄了专题。