近日，禅城区举办“粤菜师傅”“广东技工”“南粤家政”三项工程职业技能竞赛之城市轨道交通服务员职业技能竞赛。这是佛山市首次举办轨道交通专业类技能竞赛。经比拼，赛事决出了一二三等奖。

比赛现场。/通讯员供图

近年来，轨道交通服务群体不断壮大，成为了一个新兴的职业领域，也成为了城市的一张亮丽名片。禅城区人社局副局长陈书勤表示，该竞赛是禅城区人社局在市人社局指导下开展的一次新尝试，旨在通过岗位练兵竞技形式，促进服务人员的技术能力和服务质量提升。

此前经选拔，有30名选手从近千名广佛地铁系统轨道交通服务员中脱颖而出，进入了决赛。决赛选手中大部分为90后，学历均在大学专科及以上，其中一位是硕士研究生。

比赛现场。/通讯员供图

决赛现场设在佛山地铁2号线在建车站以及南海有轨电车1号线环岛车辆段，用真实工作场景测试选手“消防应急处理”、“人工排列进路”和“票务处置”的实操能力。例如票务处理的场景，选手们需要在15分钟内完成票款清点、打包加封、填写缴款单等操作。

在真实场景中比赛，选手们操作规范，迅速处理各种模拟突发场景的棘手状况，充分展示了自身技能风采。经过激烈比拼，竞赛决出一等奖1名，二等奖2名，三等奖3名。前3名的选手获颁“佛山市技术能手”荣誉称号。

“佛山市技术能手”称号获得者。/通讯员供图

一等奖获得者肖珊入行有三年，她表示，竞赛考验的正是日常工作“基本功”，对专业性和综合性都有着很高要求，赛事当中检验了自己对这些技能的掌握情况，日后她将持续加强技能提升，为市民提供更好的出行服务。

本次竞赛裁判长陈学忠表示，比赛内容与城轨交通服务员的日常工作息息相关，虽然比赛过程中有选手遇到困难或者出现小失误，但依然能保持良好心态继续比拼，表明他们日常锻炼有素，具备较强的心理素质和应急能力。

文/佛山日报记者林晓平 通讯员李蓬国