距离11月11日还有一周，但各大电商平台和商场的“双十一”促销活动已进行得如火如荼。

面对各种优惠价格，你那要摁“付款”键的手，是否已经按捺不住呢？先别急，禅城区市场监督局发出了《“双十一”消费提醒》，提醒市民要精明消费。同时，为了维护市场秩序，保护市民的合法权益，禅城区市场监管局五措并举，做好“双11”期间网络市场交易监管工作。

购物首选优质平台

随着科技的飞速发展，网上购物的渠道越来越多，除了电商平台，不少人都在朋友圈等渠道见过购物广告，《“双十一”消费提醒》中就提到，市民不要轻信来源不明的信息、朋友圈“微商”搜索引擎等推送的消费链接和广告，一旦发生消费纠纷，往往难以有效维护自身合法权益，建议优先选择资质全、规模大的网络购物平台及商家，去口碑较好的主播处购买。

在“双十一”期间，各大平台和商家都会推出各种优惠，《“双十一”消费提醒》建议市民，要认真阅读各大购物平台及商家出台的优惠规则，看清优惠券促销活动的使用范围和有效期限，关注商家的预售规则，看清预付定金是否可退回，避免冲动预购，了解产品日常价格，可在不同平台和商家间进行对比，以免陷入“先涨后降”的消费套路。

同时，禅城区市场监督管理局还提醒市民要理性消费勿浪费，购物时要留存相关证据如：商品促销宣传或直播广告宣传、优惠活动规则、承诺内容、聊天记录、支付凭证和快递单号等信息。消费如遇纠纷，要通过电话或网络及时维权。

五措并举净化购物环境

为净化“双11”网络购物环境，让消费者放心消费，禅城区市场监督管理局提早部署，加大新法新规宣贯，加强直播行业自律，推进直播带货衍生问题的预防和解决，引导区内直播经营者自觉诚信规范经营，营造我区放心网络消费环境。并通过广告监测、网络抽查、投诉举报等多种途径，加强网络监测监管，加大行政执法力度。

同时，禅城区市场监督管理局还约谈网络订餐平台，强化平台主体责任，排查整改电商平台，突出专项治理实效。

禅城区市场监督管理局还开展打击网售假冒检验检测报告违法行为专项整治行动，重点开展2021网络市场监管专项行动，以舆情热点、社会集中反映、关系公众生命健康安全的产品为重点，依法严厉打击网络销售侵权假冒伪劣商品、不符合食品安全要求食品等行为。

此外，禅城区市场监督管理局还畅通网购消费者投诉举报渠道，公开12315投诉电话，公布投诉举报流程，确保做到“快速受理、及时分流、责任到人、高效调解”， 进一步增强人民群众网络消费获得感、安全感、幸福感。

文/佛山日报记者曾雪莹 通讯员梁海明