记者11月11日获悉，市民反映的南海区四环路小塘中学小学部门口路段井盖缺失问题，已得到妥善解决，井盖已修复完毕。 
近日，狮山镇数字城管中心接到市民反映：南海区四环路小塘中学小学部门口转入油榨村的道路有一个井盖完全缺失，十分危险。该位置离小学门口20米左右，一墙之隔就是幼儿园，孩子们路过很危险，有较大的安全隐患，市民希望相关部门尽快处理。 狮山镇数字城管中心坐席员把该情况记录下，并安排采集员前往核查，情况属实。   

井盖缺失。

 随后，坐席员迅速通知狮山镇小塘社会管理处城市更新和市政办公室（以下简称“小塘市政”）。小塘市政工作人员于接件当天上午11时赶到现场并做好警示工作，已于当天下午对井盖修复完毕，并回复至狮山镇数字城管中心。   

 

井盖修复好。

数字城管中心的坐席员将市政工作人员的处理结果反馈给市民，市民表示满意。坐席员亦告知市民，若市民在日常生活中再次遇到井盖缺失的情况，欢迎致电12319热线或通过“佛山数字城管”公众号反映问题。经采集员核实情况属实的，数字城管中心坐席员会及时作出反应，并立即通知责任部门跟进处理，快速消除影响。同时，佛山市数字城管系统将会24小时接件，周末、节假日都会安排坐席员值班，为市民排忧解难，切实为市民提供一个安全、稳定、舒适的生活环境。                    文/珠江时报全媒体记者 金晓青 通讯员 劳倩文

通讯员供图