灯湖社区周边生活设施齐全，交通方便，生活便利。超5万的常住人口中，就有3万余人是非户籍人口，其中有来往于广州和佛山工作和生活的“广佛候鸟”，有随子女入住的离退休人员，整体受教育水平较高。灯湖社区怎样满足居民多样的需求，并在创建“熟人”社区的过程中提升居民对社区的归属感和认同感？一起来看看。

灯湖社区的社团活动丰富多彩，合唱团参加活动。

穿针引线搭平台

重塑相熟互助的邻里关系

“来，跟着伴奏一起唱。”

合唱团又开班教唱歌了。灯湖社区万锦豪园合唱团团长从老师来自北京，退休前从事艺术工作，退休后，从老师跟随女儿到南海生活。起初，她非常不习惯这里的气候和环境，又因为不懂粤语，社交上存在困难，常常感到十分不适应，索性不出家门。机缘巧合，社区举办妇女节活动，受邀到现场参加的团长即兴唱了一曲，打响了她“唱歌好听”的名堂，逐渐结识到同好的朋友，组建成了合唱团。

在灯湖社区，很多居民有着和从老师相似的经历。他们来自五湖四海，在‍‍家乡，亲朋好友都在身边，来到这边，没有相熟的朋友，对‍‍周围的环境也不了解，更不用说参与到社区治理中了。“其实他们都是有热情、有能力参与到社区事务中的，但是如果都把他们都叫去马路上扫地，他们会觉得没意思。所以，社区以兴趣爱好为导向，‍‍在‘扫楼’时收集居民的兴趣爱好和需求，根据他们的兴趣建一些社团，让他们认识一些‍‍志同道合的人。”桂城街道灯湖社区党委委员、创熟专干刘伟伟分析道。

从不愿社交，到走出家门，再积极投身于社区各项志愿服务，这个过程，社区负责穿针引线——搭建平台，帮助居民社团成长，组成了书画协会、太极爱好者协会、舞蹈协会……兴趣爱好相同的居民在社区引导下聚起来活跃起来，邻里关系越来越融洽，对社区的归属感越来越强。

灯湖社区的社团活动丰富多彩。

事实上，自2011年起，桂城街道便在包括灯湖在内的全部城市社区，以“创熟”为抓手，以文化为纽带，大力培育社区社会组织，打造书香文化、社区学院、新型邻里节等品牌服务，将冷漠疏离的邻里关系软化成为睦邻友好的熟人关系，创新探索基层的温情治理。

楼长、街坊会、联席会议

把居民基础汇成善治力量

“我是退休公务员，需要讲党课叫我”“我以前是播音主持，我教大家粤语”“我爱好拍照，可以帮忙拍活动图片”……社团组织夯实了灯湖社区的居民基础，当社区需要他们的时候，居民们纷纷站了出来。

“在万锦豪园推‍‍广楼长制时，很多社团骨干成员成为我们的宣传委员，去收集居民的意见，把政策宣传出去‍。”刘伟伟告诉记者，发掘社区治理力量的时候，社团骨干是重要的发展对象。‍‍

社区洋溢着热情、积极的氛围，人人尽己所能，积极参与到各种各样的社区活动当中，这似乎已成了“灯湖特色”。

中海万锦豪园召开小区联席会议。

街坊会骨干陪同社区工作人员上门走访。

上下班的高峰期，街坊会组织巡查，防止电动车上楼；在疫情防控中，街坊会也发挥了坚实的作用，如组建抗疫先锋队，加强小区人员和车辆进出管控，协助物业保安加强卡口检验工作，包括测体温、核验粤康码和行程卡、劝返小区外来人员及外来车辆等，还主动响应，帮助居家隔离的邻居购买生活用品……

灯湖社区用社团平台、社区志愿服务等方式重塑相熟互助的邻里关系，充分利用了社团组织的居民力量，植入“熟人社区”的文化理念，营造“人人参与，人人尽力，人人共享”的社区氛围，强化居民组织建设，利用居民参事、议事和决事的公共参与有效实现协商共治的治理模式，构建起“多元共治”的治理体系。

文/珠江时报全媒体记者 薛紫琪 通讯员 苏宇金 孔德菲 刘伟伟 王小姬

图片由通讯员提供