企业遇上烦心事?高明“一窗全办”服务帮解决!
施工方新建厂房的外墙颜色与之前报批内容不符,这种情形是否会影响项目竣工验收,要找审批部门修改规划么?最近,广东同欣实业有限公司遇上了这样一件烦心事。正在苦恼的时候,区行政服务中心项目代办服务团队主动上门了。
项目代办服务团队告诉同欣公司,这种情况并不影响竣工验收,只需作修改说明即可,同时,代办团队工作人员还为企业一一梳理联合验收的办事流程和所需资料,同欣公司负责人听完后豁然开朗,萦绕在心头的阴霾一时间全都消散无影了。
辅导同欣实业办理联合验收事项,是区行政服务中心项目代办服务团队最近办理的一宗便企小事。记者今日(19日)获悉,通过设立企业服务“一窗全办”窗口,区行政服务中心已为企业提供服务150宗,实现了“优化高明营商环境,助力项目快速落地投产”任务目标。

区行政服务中心副主任孙鹏飞与明城镇经发办以及万马高端智能装备产业园项目、佛山市臻壕垣机械有限公司高端机械装备关键零部件智能制造建设项目座谈,现场介绍代办服务、解答企业对各项政策文件的疑问。(部门供图)
“一窗全办”,是指一个窗口解决企业遇到的所有审批问题。通过该窗口,企业可以一窗办妥从设立登记,到项目立项报建、竣工验收,再到不动产登记的全套审批流程,从而减少办事跑动次数,加速项目落地。
区行政服务中心相关负责人介绍,作为今年高明区行政服务中心深化企业服务改革,提升政务服务效能的重要举措,“一窗全办”服务针对不同项目,推出了“定制式”“个性化”的政务审批服务。企业既可以一窗办理全套审批手续,也可以根据自身实际,在该窗口独立办理企业设立登记、项目立项报建、竣工验收、不动产登记等不同业务。

代办工作人员辅导企业完成报建工作。(部门供图)
同时,对于一些有意向落户高明的企业,只要有需求,区行政服务中心项目代办服务团队也会提供贴心服务,为其排忧解难。比如,代办服务团队从明城镇经发办得知万马高端智能装备产业园有意落户高明后,马上主动靠前与企业取得联系,向其介绍高明区内政策文件精神,详细讲解区内报建流程,提供个性化报建方案,增强企业投资信心,真正实现“投资高明,办事无忧”。
此外,该中心还会派出项目代办服务团队定期走访相关企业工地,了解企业在投资报建过程中遇到的问题和困难,为企业提供上门咨询、申报辅导、审批代办等服务。据悉,自10月以来,该团队已分别走访了杨和镇、明城镇、更合镇多家企业,现场调研,主动靠前服务,为企业排忧解难,进一步增强企业投资信心,切实提升企业获得感,受到企业的大力欢迎。
截至目前,高明区已有45个项目(其中25个为重点项目)享受到区行政服务中心提供的“一窗全办”服务,累计办理业务超过150宗,成功协助相关企业消除了一大批困难和问题。
上述负责人表示,接下来,区行政服务中心将继续积极探索深化、优化代办服务方向,持续提高办事效率和服务水平,优化区域营商环境,为企业群众办实事、办好事,提升企业的获得感和满意度,助力高明区经济高质量发展。
文/佛山日报记者李祥锐 通讯员王晓岚
【扫码阅读更多新闻资讯】

