“市民的每一次点赞，都是对公安工作的爱护和支持”“市民对交通工作的认可，让我们很受鼓舞”“群众真心点赞，便是温暖和幸福的评判”......11月19日，历经5日的激烈角逐，2021年度佛山口碑榜行政服务榜、“为民办实事”服务案例榜全民点赞正式收官，两大主榜总点赞量近100万。

伴随第一批两大主榜结束人气比拼，公共服务榜、互联网+数字创新服务榜将于下周一上线，开启新一轮全民点赞热潮，而第二批市民观察团活动也将同步启程。

2021年11月16日，2021年度佛山口碑榜市民观察团走进镇安污水处理厂。/佛山日报记者王澍摄

点赞近百万 

竞榜单位受鼓舞

11月15日，佛山口碑榜行政服务榜、“为民办实事”服务案例榜率先启动全民点赞环节，在全城掀起一股为口碑服务点赞的热潮。期间，众多竞榜单位纷纷向公众展示2021年度的工作亮点和服务特色，发动市民支持和点赞。而主办方也组织首批两期市民观察团活动，走进市应急管理局、市司法局等多家竞榜单位进行实地考察，收获许多好评。

持续5天的人气比拼，各竞榜单位和项目的排名几经更迭，点赞量稳步上涨。截至19日晚9时，第一批两大主榜共收获点赞量近100万，市公安局占据行政服务榜榜首，“广电担当办实事，支援抗疫有‘声’‘势’”项目排在服务案例榜第一名。

收获这么多认可，市公安局有关负责人坦言，这是市民对公安工作的爱护和支持，希望市民更多向佛山公安建言献策，共同建设平安佛山，共同守护好社会公平正义。

市交通运输局同时参加两大主榜，也收获不错的点赞量。“这是市民对交通工作的认可，我们今后将继续在交通大建设、办好民生实事、交通行业治理等方面发力，以优异成绩回馈市民。”市交通运输局有关负责人介绍，今年该局结合党史学习教育开展“我为群众办实事”活动，大力推动“畅通工程”工作，在打通断头路、自行车及电动自行车专用道建设等方面取得了不错的进展。

2021年11月16日，2021年度佛山口碑榜市民观察团走进南海法院，现场法院的工作人员正在向市民们介绍南海法院电子数据集成中心的工作流程。/佛山日报记者王澍摄

第二批榜单下周点赞 

市民观察团再启程

11月22日至26日，公共服务榜、互联网+数字创新服务榜将开启全民点赞通道，又有一批竞榜单位将展开口碑争夺战。

“佛山口碑榜举办多年，不仅成为检测人民满意度的重要标尺，更是各竞榜单位与民众良性沟通互动的桥梁，我们期待通过口碑榜让群众检验一年的工作成果。”佛山水务环保股份有限公司将参与公共服务榜角逐，其负责人介绍，今年在推进亚艺湖水环境治理项目中，该公司把民生工程和群众感受紧密联系在一起，多次举行群众意见征集活动，与群众零距离沟通，从而全面了解群众对于水环境治理的愿景，凝聚可贵的民心民意。这项工作在刚结束的“为民办实事”服务案例榜角逐中也收获了众多市民的点赞，该公司负责人表示：“今后会持续提高服务水平、服务能力，建设出更多让人民群众满意的标杆工程、民心工程。”

2021年11月16日，2021年度佛山口碑榜市民观察团走进镇安污水处理厂，现场工程师正在向市民们介绍污水处理的相关流程。/佛山日报记者王澍摄

下周一，第二批市民观察团活动也将同步启动，走进第二批榜单的竞榜单位进行考察互动。

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文/佛山日报记者周龙凤 谈飞洋 韦娟明