“太方便了！”近日，在顺德大良开办企业的廖先生来到家门口一间银行政务服务专区，几分钟就办理完社保费减免业务。无独有偶，阜和建设（广东）有限公司负责人办理企业注册手续过程时，提交资料不到2个小时就拿到了所有证照，并享受到免费刻制印章服务，同时还获赠“创业大礼包”，实现开办全流程零成本。

作为推进行政审批制度改革和深化“放管服”改革的前沿阵地，顺德区政务服务数据管理局全面贯彻落实市委打造一流营商环境“一号改革工程”和区委决策部署，用好改革创新关键一招，聚焦减时间、减环节、优服务，推出“门口办”、企业开办便利化“1210”改革等一系列服务举措，力促政务服务跑出加速度，让企业和群众收获满满的幸福感和获得感。

便民利企　　

打造营商环境“金名片”

一个地方的营商环境好不好，政务服务是重要衡量因素。顺德区政务服务数据管理局始终坚持以便民利企为中心，以改革创新为主线，聚焦涉企服务全程办、便民利企全天候，为打造一流营商环境、推动高质量发展注入活力。

作为佛山市政银合作政务服务新模式改革创新试点，顺德在全区银行服务网点推行政务服务“门口办”，将政务服务向基层“末梢”延伸，让群众和企业在家门口、厂门口就能享受到高效便捷的政务服务，打造“15分钟政务服务办事圈”。此项改革得到市民肯定，获得政务服务改革创新奖。

据统计，全区现已实现226个银行服务网点对外运营，并选取22个网点升级建设为政银合作标杆点，上线涵盖税务、社保等领域1800多项政务服务事项，遍布10个镇街，基本实现205个村（社区）、大型商业区全覆盖。

图为顺德区行政服务中心企业帮办专区工作人员为群众提供咨询服务。

“在顺德办理政务事项，就像骑共享单车一样方便。”市民刘先生说，在手机打开“i顺德”APP点击“门口办”栏目，屏幕就会显示出距离自己所处位置最近的办事网点，走路15分钟内基本可到达办事地点。

同时，顺德区政务服务数据管理局还大力推行数字政府“指尖计划”，推动更多事项上线“指尖办”平台，数据跑腿代替市民跑腿，实现市民可随时随地在“指尖”提交办事申请。

数据显示，今年以来，全区实有各类市场主体达317120户，同比增长13.61%。这背后，离不开顺德区政务服务数据管理局联合市监部门在深化商事登记制度改革方面的持续发力，以及全面推行企业开办便利化“1210”改革及“一网通办”“证照联办、一照通行”“全区通办、跨城通办”等创新性措施。

如今，顺德已通过设立区企业开办综合服务窗口，推行企业登记环节业务“只跑一次，一号办结，一表申报，一窗领取”服务模式，实现企业开办全流程审批0.5个工作日办结。同时，通过财政补贴的方式承担企业开办全流程所需的公章刻制、审批结果物邮寄费用和税务Ukey设备费用，实现企业开办零成本，助推企业以最短的时间、最小的成本、最便捷的方式快速进入市场。

在服务企业品牌上，作为佛山市企业服务综合平台建设试点，顺德区政务服务数据管理局不断做优“顺德24小时企业服务平台”，一站式汇聚全区服务资源，完善24小时企业诉求响应机制，实现企业服务全时段在线、全地域覆盖、全领域可办，打造顺德全时全域企业服务体制机制改革样本。

改革创新　　

助推政务服务提质增效

营商环境没有最好，只有更好。顺德区第十四次党代会提出，要深入推进四个“一流工程”，打造市场化法治化国际化营商环境。其中一项工程就是要打造一流政务服务和政策环境。

顺德区政务服务数据管理局负责人表示，接下来将全力贯彻落实市委、区委部署要求，在打造一流政务服务环境、持续深化行政审批及公共资源交易等领域改革、全面实现不见面审批、深化数字政府建设、加快构建“一网统管”等方面发力，继续深化“门口办”、企业开办“1210”改革；通过市民热线、企业服务平台政民互动，及时快速响应市民、企业诉求；积极推广评定分离、电子保函、信用管理等，加强监督、优化交易环境；打破数字孤岛，共通共享数据，以数字赋能优政惠企便民。

顺德区政务服务数据管理局将在区行政服务大厅全面推行“企业开办帮办服务”，设立企业开办全程帮办专区，全程为企业开办审批提供精准高效的服务，提升企业领照开业的服务质量，高效服务企业发展；加强“顺德政务服务热线”“顺德24小时企业服务平台”等服务渠道联动，针对不同企业的需求，因地制宜提供多元化服务方式，解决企业服务难题。

作为全省“区县级标杆大厅”之一，顺德区行政服务中心将从服务舒适度、完备度、成熟度、满意度等方面加强大厅建设，持续优化服务环境，用心塑造为民服务新阵地。

此外，在公共资源交易“放管服”改革方面，顺德区政务服务数据管理局将不断创新公共资源交易服务和监管体制，探索建立和完善约束机制、长效监督机制和部门联动执法机制，持续加强监督检查，致力优化市场竞争和地区营商环境。

‍文|图：佛山日报记者朱朝贵 通讯员曾明月

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