奋进的号角T24 | 佛山电信:创新应用 数智赋能百业兴


作为全国唯一一个制造业转型升级综合改革试点城市,佛山未来三年将投入超100亿元推动本地传统产业向数字化智能化转型。佛山市政府出台政策积极推动我市制造业高质量发展。中国电信股份有限公司佛山分公司(以下简称“佛山电信”)作为行业领先的综合智能信息服务运营商,通过持续提升自身“网、云、智、安”的服务能力,深入实施“云改数转”战略,为市民、企业提供更高质量的网络服务。与此同时,佛山电信拥有构建新型数字化能力,以“数智”赋能佛山千行百业,纵深推进佛山市数字化改革,助推佛山制造业数字化、网络化、智能化转型升级。

华为Business FTTR助力佛山电信发布“中小企业数字化扶持计划”。/企业供图
夯实5G+
云网融合基础设施底座
在数字经济发展的重要窗口期,完备的信息化基础设施建设是腾飞的基石。作为佛山网络基础建设主力军,最近三年,佛山电信在高速宽带网络的投资超50亿元,形成光端口380万个,光纤覆盖用户超520万户,光宽网络在城市和部分村居实现100%的覆盖,希望通过建设高质量5G网络,深化网络覆盖,优化网络结构,完善千兆光网覆盖,旨在为用户提供“更快更稳更智能”的网络使用体验。
面对大型政企客户,佛山电信大力增设5G网络基站、建设大型数据中心、搭建智能平台、提高数字产品安全性,为政企提供强有力的信息化服务支持,助力政企数字化转型。佛山电信相关负责人表示:“2021年内,我们计划建成并开通5G基站8000个,实现本地90%以上地区的5G信号覆盖。目前,佛山电信在全市累计建有8个大型数据中心,出口带宽7200G,可用机架超过30000个,未来3年将持续投入超过8亿,新建3座大型的低能耗数据中心,新增机架容量20000个,以全力满足本地客户的存储、算力需求。”据介绍,佛山电信物联网能力平台已为近12万家企业提供智慧停车、资产定位管理等泛智能感知连接服务;其核心安全能力产品天翼云堤,为企业拦截着国内极高级别的网络攻击,并且安全运维团队也已经发展到超千人的规模。
“数智”变革
创新制造业智慧应用
数字化转型是佛山制造业企业“强身健体”之路,意味着新一代信息通信技术成为主导时代下企业创新的契机。佛山电信发挥5G定制专网优势,以工业互联网能力和5G云网安底座能力为基础,满足各行各业数字化需求,不仅与头部企业达成合作,同时为中小微企业提供高质量的网络解决方案,全方位加快我市数字经济发展。
在美的顺德工厂,佛山电信通过全面覆盖5G基站,再配以MEC(移动边缘计算)这一“中央处理器”,把工厂、实验室等连接起来,建成了一个全流程互联互通、透明可视的“5G+工业互联网”平台,该项目入选了广东省第一批5G+工业互联应用示范园区。
新明珠陶瓷集团与佛山电信签订5G智能工厂战略合作协议,双方在5G+物流、5G+智能制造等应用场景、节能降耗、安全生产等方面展开全方位合作,旨在打造产值超百亿元的陶瓷智慧产业基地。
与佛山群志光电有限公司的产业数字化战略合作框架协议中,佛山电信与其合作建设5G数字工厂、智慧仓库等的基础上,通过部署优质5G专网,构建“数据+应用+平台”多能智慧应用模式等新项目,实现产品质量领先、运营降本增效、企业高质量发展的远景目标。
当前中小微企业普遍自建内网,技术、设备参差不齐,导致Wi-Fi覆盖差,速率受限,维护难度高,影响企业自身经营效果。佛山电信基于FTTR-B新技术,发布了“臻光网”网络服务产品,通过在企业内构建一张全光网络,实现千兆Wi-Fi6的全覆盖,为中小微企业打造端、管、云、安一体化服务解决方案。未来3年时间内,佛山电信将全面升级10G高速全光接入网基础设施,普及企业内部FTTR组网,在技术服务上提供面向中小微企业的专属服务、云资源以及提速降费优惠,全面扶持中小微企业数字化转型。
智慧生活
打造数字化服务团队
目前,佛山电信宽带用户规模超过150万户,全市宽带网络资源持续升级,大力推动千兆进家庭,让更多佛山家庭体验千兆宽带带来的信息化生活升级。同时,佛山电信践行“云改数转”战略,继续发挥差异化服务优势,为客户提供更多贴心的服务内容。
针对家庭网络信号在速度和覆盖方面的痛点,佛山电信推出全屋WiFi组网升级版服务“FTTR全光组网”,提速家庭网络覆盖的“最后一米”。为了使家庭WiFi覆盖体验更优,佛山电信打造了由超2000名智慧家庭工程师组成的专家队伍,提供上门服务,根据户型结构与网络环境情况,为用户提供专业级家庭网络设计方案、安装调测部署等一站式服务。基于高带宽的网络,家庭宽带用户能享受“智能安防、智能照明、家电控制”等智慧生活场景服务。
佛山电信为提升客户满意度,在“云改数转”总体战略部署下,实现个性化云网交付及全力推进智慧社区建设工作。佛山电信建立新型机制,把首席技术官和工程师队伍建设到营服片区,优化全流程小微信息与技术的支撑系统,通过“技术+服务+营销”对中小企业提供全生命周期的管理服务,通过组建高效的云网开通团队,提高开通即时率,实现强交付,与此同时,提供专属化的定制服务,提高重点客户的服务差异化能力。
智慧生活走进千家万户,不能少了老旧小区,佛山电信为社区居民提供更好的生活环境。将小区的视频监控、出入管理等功能集中在一个平台,一目了然,便于管理;与物业联动提供智能烟感、燃气检测、智慧充电桩等服务,解决大部分的消防隐患;为独居老人和失智老人提供关注服务,提升居住安全性。
行而不辍,未来可期,以数字化改革牵引迈向数字文明新时代。佛山电信党委书记、总经理高红潮表示:“进入新阶段、面对新形势,佛山电信时刻牢记‘人民邮电为人民’的初心与使命,弘扬百年红色电信精神,不断提高判断力、领悟力、执行力,持续夯实基础网络建设,参与数智变革,并增强服务意识。”佛山电信还持续开展党史学习教育“我为群众办实事”实践活动,走进企业送政策、送转型标杆案例,高效开展好服务企业活动,以龙头企业示范带动中小企业加速向数字化智能化转型发展,实现新征程上的新跨越、新发展,努力让数字文明造福佛山人民!
文/佛山日报记者李文惠
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