午后，三五个老人在一起闲聊家常，不远处，孩子们在嬉戏打闹……如此岁月静好的和谐邻里画面，每天都能在丹灶镇金宁社区里看见。金宁社区，居住着4万多人，其中有超3万人为新市民。

金宁社区巡河志愿队。

作为南海试点“创熟”社区，为了构筑和谐邻里熟人社区，丹灶镇金宁社区，以党建引领为核心、，通过举办形式多样的活动为纽带，组建不同特色志愿服务队伍，培育挖掘核心志愿骨干，以连心工作站为依托，探索出“一核五化”服务居民模式，让金宁社区由“陌生人社区”变成“熟人社区”，让居民从陌生到熟悉，从熟悉到邻里互助，从邻里互助到参与社区治理的全新改变。

金宁社区党员志愿服务队开展日常的志愿服务。

培育志愿服务队伍参与社区治理

提到金宁社区“创熟”的核心力量，不得不提社区内多支志愿服务队伍。从2008年至今，经过发展和壮大，金宁社区志愿服务队成员接近1000人，骨干志愿者达150人，18支自治服务队，9支特色服务队，9支文体志愿服务，志愿服务队伍合计36支。

金宁社区亲子读书会现场。

一直以来，秉承“助人自助，提升自我”的服务宗旨，社区志愿者们利用闲暇时间，在社区甚至是丹灶镇范围内，积极投身参与各种志愿服务工作，如慰问探访、文明倡导、环境巡逻巡河、协商议事等，大力弘扬“学雷锋”等志愿服务理念，推动社区建设和服务，营造了社区和居民的互助互爱氛围。

李云是一名党员志愿者，也是一名楼长，更是上林一品巡河志愿服务队的队长。这几年，她参与到小区的环境保护、政策宣传、矛盾纠纷调解、爱心帮扶等基层社会治理的方方面面。

有一次，楼栋的一名业主忘记拔烘衣机的插头，结果家里着火。她刚好在巡楼，发现异常，一边上报物管和社区，一边挨家挨户通知整栋楼的业主，当业主全部疏散完毕，消防人员也已经在现场处理了。因为她的及时发现，及时解决一个安全隐患，那栋楼的业主从最初不怎么理睬她，到后面都亲切地叫她“云姨”，大家后面都流传着“有事找云姨”的口头禅。云姨除了是一名好楼长外，她还把巡河志愿服务队带领得风生水起，之前河涌的水是红色的，时而散发出阵阵臭味，现在水波粼粼，绿意盎然，居民休闲散步的好地方。

同样活跃在社区“阳光亲子读书会”特色志愿服务队的创办人王金秀，只要有空，她都不缺席志愿服务。亲子读书会从最初5个家庭开始办起，现在成了国字号亲子共读阵地，通过亲子共读这个纽带，不但解决了亲子关系问题，同时还拉近邻里感情。王阿姨说：“我的孩子就是在读书会中不断成长起来的，他从最开始内向，不爱说话，现在开朗、大方，还结识一群小伙伴，每天都很开心，很自信，完全变了一个人，所以我一定会把读书会办好，让更多人受益”。

亲子阅读活动启动仪式。

就在上周，读书会开展了一场主题为“在行走中阅读”亲子共读活动，参与活动的亲子们在不同的阅读环境中感受了别样的阅读乐趣，让居民之间不再有距离感。

“一核五化”探索共治共享拉近邻里情

以连心工作室探索“一核五化”服务居民模式，也是金宁社区“创熟”工作方式之一。 所谓“一核五化”，是指以党建引领为核心，以“阵地化”、“组织化”、“骨干化”、“项目化”、“基金化”五化共同推动小区自治，拉近邻里情。

颐景园小区和上林一品小区，是金宁社区“一核五化”服务居民的试点小区，以连心工作室为阵地，通过挖掘、培育楼盘能人，孵化各具特色的小区自治队伍，关注、协助解决小区共性问题。

其中“五化”之一的项目化，社区启动“连心行动服务之金宁社区微创投”活动，调动了超20名连心志愿者服务队伍成员参与创投服务，并以组队的形式立足小区的需求问题，从小区文明倡导、队伍培育、儿童安全、居民自治四个方向参与创投，推动小项目的落地执行。

例如：金宁社区连心社会治理项目之儿童安全服务， 上林一品连心志愿者们在走访过程中发现，超过80%小区居民认为有必要提升小区儿童青少年的安全意识，经常在小区里随处乱跑、乱跳；甚至有部分孩子在假期会爬到顶层玩耍。为此，该项目为了帮小区儿童提供一个安全、充实、多彩的假期生活，连心志愿者服务开展夏令营活动，让孩子们学会爱自己、护他人、共成长的能力，一起营造家长放心、学生开心的小区假期氛围。

类似这样的活动，在金宁社区每个月都会“上新”，拓展社区居民互相认识的同时，也加强社区居民对居住小区、社区的认同感。曾经居民眼里的“陌生人社区”变为了“熟人社区”，邻里间相处越加融洽。

文/图 珠江时报全媒体记者 戴欢婷 通讯员 孔德菲 曹爱琴