为创建让党中央放心、让人民群众满意的模范机关，佛山市信访系统今年以来结合党史学习教育，积极推动落实党的基层组织建设三年行动计划，把党建工作融入业务工作中，将业务工作作为推进政治建设的实践阵地，有效实现了机关党建与业务工作的“双提升”，助力佛山一流营商环境打造。

共绘五区同心圆，激发党建新活力

基层党建工作做细了就是凝聚力，做实了就是战斗力，做强了就是影响力。

市信访系统坚持党建引领、旗帜鲜明讲政治，努力打造一支政治素质高、忠诚干净担当、专业能力强、敢于善于斗争的信访铁军。

针对五区信访系统基层党建点多面广的情况，市信访局发挥牵头抓总作用，局党组成员连续三年深入五区“末梢”，开展党建和意识形态专题调研工作，进一步增强基层党组织向心力，为打造“政治强”模范机关夯实基础。

在具体举措上，市信访局结合信访工作需求，把“党史每日学”“我为社区做贡献”“党史学习大讲堂““一支部一品牌”等作为重点项目，坚持用党的创新理论凝心聚力，把信访各项举措落到实处。

特别是创新打造“政治生活馆”，依托这一新阵地，通过建设市区两级视频会议系统，打破各区条块分隔、封闭运行党建模式，实现市、区两级党组织“零距离”互动，两级党员干部“面对面”交流，有效推动“一杆到底”的抓党建、强作风、促发展。

市信访系统今年还开展“寻找最美信访干部”活动，挖掘一批先进典型，营造“崇尚先进、学习先进、赶超先进”的浓厚氛围。

从基层党组织“各炒一盘菜”的力不从心，到“共办一桌席”的团结一致，全市信访系统充分调动基层党组织和党员的积极性、主动性、创造性，一批真正想干事、能干事、敢担当、有创造性的好干部涌现出来。

破解党建业务“两张皮”，擦亮营商环境“新窗口”

市信访局突出“围绕中心、建设队伍、服务群众”核心任务，把党建融入信访业务工作各方面、全过程，有效破解党建、业务“两张皮”。党建引领疫情防控、打造佛山版“网上枫桥”、“人民满意窗口”建设、第三方专业力量参与信访等工作取得突出成效。

为解决信访群众所急所忧所盼，市信访局开展“扛起‘为民解难为党分忧’政治责任”主题活动，把市局全体党员干部划分成6个工作组，分别挂点五区和市直单位，着重解决一批信访积案难案和重复信访案件。同时建立健全区级信访部门定期派人到社区巡回接访制度，区、镇领导与区信访部门深入社区村居听取群众诉求。市信访部门不定期参与活动，合力将问题化解在萌芽阶段。今年以来，全市共设立巡回接访工作室486个，接访群众266批489人次，化解疑难复杂信访问题21件。 

围绕打造一流营商环境“一号改革工程”，市信访局今年联动五区镇街村居，按照“一个体系、四级中心、N个站点”模式打造市区镇村四级群众信访诉求综合服务中心，着力构建“市级指挥部、区级终点站，镇街主战场、村居首阵地”的矛盾纠纷化解矩阵，成为擦亮营商环境“新窗口”。截至12月6日，全市32个镇（街）基本挂牌成立群众信访诉求综合服务中心（站点），573个村（社区）完成服务站点建设。

市信访局还聚焦重点行业领域发力。今年1月，佛山首个专业性、行业性信访诉求服务站绿岛湖建筑行业信访诉求服务站启动，成为及时化解建筑领域苗头性问题隐患的“前沿阵地”。建站以来受理各类纠纷242宗，成功化解224宗，化解率92.17%，涉及农民工和诉求群体数达2035人，涉及金额达4168万元，为群众挽回损失3340万元。

文/佛山日报记者 莫璇 通讯员利惠添