实体经济的发展壮大,离不开金融活水的浇灌。中国银行股份有限公司佛山分行（以下简称“中国银行佛山分行”）自觉履行“融通世界造福社会”使命，持续改革创新，当好实体经济的助推者、金融创新的实践者和普惠金融的先行者，助力佛山经济社会高质量发展。

监测周期内，涉及中国银行佛山分行在各传播渠道的舆情信息总量共计2813篇次。从传播渠道分布来看，客户端、网媒、微信为中国银行佛山分行相关舆情信息的主要来源，三大传播渠道的舆情信息量占比合计达到85.67%。从情感属性来看，有关中国银行佛山分行的舆情信息以正面和中性信息为主，整体舆论环境良好。“民生金融建设”“普惠金融”“金融战疫”等成为媒体关注的焦点话题。

关键词：民生金融

建设推出便民金融服务举措

中国银行佛山分行全面践行金融服务民生，持续加大民生金融服务资源投入，不断完善惠民金融服务内涵。该行推出多种便捷金融服务举措，服务于百姓生活的方方面面，获得媒体的认可和肯定。

媒体普遍表示，中国银行佛山分行着力提升金融服务质效，将金融为民便民利民落到实处，强化了企业和客户在金融服务中的体验感和获得感。对此，《广州日报》《佛山日报》、佛山在线等媒体，凭借地缘优势，运用多媒体形态，与中国银行佛山分行线上线下共画同心圆持续发文报道，不仅报道内容有传播力、引导力、影响力和公信力，而且将中国银行佛山分行立体、全面的国有大行形象，深入佛山当地经济和民生肌理，营造出良好的舆论氛围。

今年6月，《佛山日报》刊文《中国银行佛山分行：以金融创新助推服务质效提升》介绍，在积极应对人口老龄化跻身为国家战略的当下，中国银行佛山分行以实际行动支持老龄事业发展，打造“养老服务示范点”。文章指出，网点专设“长者服务专区”“敬老专窗”“敬老专座”等区域，为长者客群提供舒适的专属服务空间。“养老服务示范点”还为长者客群提供了一系列省心套餐，推出多款满足长者客群的专属产品，并结合区域老年客户的需求定期组织老年财富大讲堂、防诈骗小课堂等专题活动。此外，“养老服务示范点”还根据老年客户的喜好定期举办宣传交流活动，如律师定点咨询、书法、太极、健康知识讲座、医生现场坐诊等活动，尽显温情服务的底色。

中国银行佛山分行创新设立“养老服务示范点”。图为该行工作人员指引老人使用智能终端。 /企业供图

关键词：普惠金融

为中小微企业发展护航

发展普惠金融是党中央、国务院的重要决策部署，也是中国银行佛山分行承担国企责任的必然要求，引发媒体关注。

今年8月，《佛山日报》刊发报道《普惠金融落到实处银行服务更有温度》介绍，中国银行佛山分行秉持为中小微企业服务的初心，继2015年推出“中银科技通宝”产品，为初创期、成长期、成熟期的各类科技型企业提供授信融资支持后，今年又面向小微企业重点推出“中银企E贷”系列普惠金融线上贷款产品，缓解小微企业融资难问题。此外，中国银行佛山分行通过举办“中银投贷联动”“中银融资融智”“中银数字信贷芯连心”等平台活动，解决供需信息不对称导致的融资难、融资贵等问题，为中小微企业提供一站式综合服务。

《珠江时报》在《中国银行普惠金融聚焦高新产业助力佛山全面建设国家创新型城市》报道中介绍，由中国银行广东省分行、佛山市南海区科学技术局共同举办的“中银小微企业数字信贷芯连心——高新技术企业专场佛山南海站”活动，以“线上＋线下”相结合的方式为包括高新技术企业、佛山市和南海区人才团队企业以及佛山（华南）新材料研究院孵化企业在内的近百家企业提供政策指导、融资对接等“面对面”综合金融服务，为现场企业提供授信支持超5亿元。

关键词：金融战“疫”

助力企业复工复产

中国银行佛山分行通过多措并举，整合行内人力、产品等资源，为疫情防控、企业复工复产提供优质高效的金融服务。

今年6月，《广州日报》刊文《为群众办实事｜佛山中行冲在战“疫”第一线》介绍，中国银行佛山分行银行卡中心党支部在禅城、南海开展核酸检测工作中，自觉发起爱心捐款，购买了一批防疫物资送往同华社区医护人员手中，并协助开展核酸检测工作，用实际行动为医护人员无私奉献、不惧艰辛、一心为民的精神点赞。此外，中国银行佛山分行建立信贷支持快速响应机制，积极支持抗疫企业生产。继2020年3月份为某防疫用品物资生产重点企业发放“抗疫贷”授信支持300万元后，结合近期疫情形势该行主动对接企业，为其开通快速通道，及时投放贷款700万元，为企业大量购买生产防疫用品的原材料提供资金支持，保证了防疫物资的生产。

人民日报网站转发《“学史力行”践初心，佛山中行为民办实事、解难题》的文章提到，中国银行佛山分行通过设置疫情防控项目信贷审批绿色通道、信用总量延期绿色通道、给予授信优惠等措施，助力民营企业解决疫情困境，不断推动优化营商环境。截至2021年6月末，中国银行佛山分行民营企业贷款余额较上年增幅为15.71％，其中，普惠金融贷款余额超120亿元，较年初新增超36亿元，实现普惠金融贷款余额较2018年翻两番。

文/佛山日报记者吕金生