交水费、查水费、打清单……“市民之窗”又增加新业务啦！12月16日，7项南海供水业务在佛山1300多台“市民之窗”正式上线。街坊们走两步路就能自助办理供水业务，On call24小时，想几时办都可以！

 “市民之窗”能办理哪些供水业务

当天下午，在桂城行政服务中心，市民刘先生在“市民之窗”自动服务终端上办理打印上期水费用水清单业务，不到3分钟便成功办理。

“在市民之窗办供水业务太方便了！只要刷一下身份证，按照操作指引办理，清单很快便打印出来了。”刘先生笑着说，在市民之窗办理供水业务的体验不错，毕竟佛山现在处处可见市民之窗网点，而且是24小时不打烊，有时路过或是逛街时都可顺手办理一下供水业务。

市民在自助端口办理供水业务。

此次瀚蓝南海供水联合南海区各镇街行政服务中心，在“市民之窗”自助服务终端上新了电子发票开具及打印、水费缴纳、水费查询及清单打印、更改扣费账户、更改短信号码、更名过户、业务进度查询等7项供水业务，市民凭身份证登录自助服务终端设备，按照服务终端设备指引便能轻松办理。

自助端口共开设7项供水业务。

 打好数字化便民“组合拳”

记者了解到，此次南海供水服务嵌入政务服务自助服务机，是瀚蓝南海供水持续优化供水服务流程的具体实践。南海供水不断加强水务和政务服务的便民合作，在供水业务进驻南海区镇街行政服务中心后，继续与政务服务部门深度合作，将供水服务融合电力服务、燃气服务等民生服务，打好数字化便民“组合拳”。

从供水营业厅、行政服务中心供水服务窗口、南海供水微信公众号、微信小程序到“市民之窗”供水业务服务，南海供水一直致力于为广大市民提供及时、高效、便捷的供水服务，让市民群众既可以享受到贴心的线下服务，还能享受到全面、便捷的线上服务。

此次供水服务嵌入政务服务自助服务机，采用“用户自助办理，后台分类审批”的方式，“线上+线下”联动协作，实现供水业务全覆盖“一机通”。以自助机为载体，也有效拓展了服务层级，供水服务由市、区、镇、街道延伸至各社区，供水业务24小时“不打烊”。市民办理业务更加便捷省时。

文/珠江时报全媒体见习记者 刘杭

通讯员/黄玉君

图由通讯员提供