我为群众办实事丨伦教三洲村改征地工作小组入户时救助一名迷路老人

珠江商报讯 记者莫胜娜报道:12月17日,伦教三洲村改征地工作小组在入户宣传过程中,发现一名迷路老人,对其进行救助并为其找到家人。

伦教三洲村改征地工作小组在入户过程中救助了一名迷路老人。/伦教村改办提供
12月17日傍晚,三洲村改征地工作小组开展入户表决,途中偶遇一名走失的外地口音老人,老人主动求助并希望工作人员能帮忙寻找家人,情绪十分焦急。工作人员了解到,因迷路长达一整天,老人并没有吃上饭,一边通知指挥部协调三洲派出所协助处理,一边耐心与老人沟通,安抚老人情绪。其间周边群众给老人送来香喷喷的温热饭菜。在群众及工作人员的照料下,老人的情绪逐渐平复下来。
随后,民警赶赴现场,老人告诉民警自己叫葛某,但记不起家庭住址和家人的联系方式。民警根据老人提供的姓名信息同时对比老人的照片,仔细查找档案,终于确认了老人的身份信息并与老人在北滘的亲人取得了联系。
接到民警电话后,老人的家人急忙赶到现场,见到老人安然无恙后激动万分。民警叮嘱其今后一定要照顾好老人,并建议在老人身上留下写有简单信息及联系方式的纸条,避免类似的事情再次发生。
三洲村改征地工作小组牢固树立为民服务意识,推动党史学习教育走深走实,把为群众办实事的宗旨贯穿于工作始终,纾民忧,解民困,传播村改正能量。在入户过程中,工作人员随身携带意见建议表,积极收集居民意见建议,并及时将问题向相关部门反馈,其间为居民解决不少难题。
