佛山+|佛山权威新闻与城市服务平台

download-icon
下载客户端

桂城八旬老人迷了路,一通电话暖了他的心……

珠江时报

“你好,我是报警人张润淋,我身边有位老人迷路了,能否请你们帮助他找到家人?”“好的,麻烦提供地址等相关信息……”

春节假期刚过去不久,天气依旧寒冷,但暖心的事却不少。2月10日,记者从佛广集团桂城分公司获悉,2月8日,桂07线公交车长张润淋在正常执行营运任务时,就曾帮助一名八旬迷路老人平安回家。

当天上午9:37,张润淋驾驶着桂07线到达平洲宾馆站点。到站时,一位八旬老人询问站点并缓缓上车,张润淋回答后发现老人行动不便,于是解开安全带下车搀扶老人上车,并嘱咐老人坐好扶稳。

张润淋搀扶老人上车。

由于是年纪较大的老人,张润淋也时刻关注着老人的动向。待车辆行驶到终点站保利水城时,张润淋发现老人仍旧坐在车上,便提醒老人终点站到了。这时,老人却说不记得自己住在哪里。张润淋安慰老人不要着急,并尝试通过老人身上的手机联系老人的家人,但其手机里面的电话号码有误,未能成功联系到家人。张润淋第一时间将此情况上报车队长,并拨打了110报警电话。

张润淋搀扶老人下车等候警察。

随后,警察迅速赶到,将老人带回派出所,并成功协助老人找到家人。张润淋得知老人已经平安回家后,他也继续安心执行营运任务。张润淋说,作为公交车长,肩上就多了一份责任——要把乘客安全送到目的地。 

据悉,张润淋是一名“90后”车长,于2021年12月底入职,今年是第一次留在佛山过年,也是第一次坚守在春运的岗位上。“这一天对我来说十分有意义,因为我帮助了一名乘客平安回家。”张润淋说,他所营运的桂07线经常有很多老人搭乘,所以他要更加耐心等候,用热心服务好他们。

春运在继续,公交车长的故事也在继续,他们的暖心举动在不经意间温暖了广大乘客,也照亮了他们回家的路。

文/珠江时报全媒体记者 丁当

通讯员/姚小帆

通讯员供图