桂城叠北社区小候鸟驿站:围绕“三大宗旨+童心六力”提供服务
在“关爱桂城”建设督导委员会指导下,桂城街道妇女联合会、叠北社区居委会共同主办的桂城街道叠北社区小候鸟驿站项目,以社区0至14岁各阶段儿童及其家庭需求为服务目标,围绕保障儿童安全、提升家庭幸福力、生态文明建设“三大宗旨”,通过社会工作的个案、小组、社区工作手法,为约3万叠北社区儿童及家庭提供可持续发展的服务。项目以儿童力量为基础,通过“童心六力”模式,动员家庭及社区其他力量共同关注社区,并做出相关行动。

叠北安全小讲师组员进行隐患排查情况分享。
“三大宗旨”开展服务 “童心六力”推动输出
2021年,在儿童安全服务方面,项目除了基础的儿童及家庭的安全教育服务外,还搭建儿童安全学校的框架,期望能够对以往的工作进行梳理和总结提升,并透过主动式的学习提高参与者的安全知识掌握能力。在家庭教育方面,重点推进0-3岁的婴幼儿家庭服务以及4-6岁的亲子阅读服务。在生态文明服务方面,主要以儿童为基础推动社区其它力量参与社区生态文明建设,主要以社区河涌保护、社区环境卫生的关注为主。
2021上半年,项目培育了9名安全小讲师,他们通过学习防溺水等主题的安全知识,并自主策划和设计课件为其他儿童授课,同时透过社区服务进行宣传。同时,项目上半年链接千禾社区基金会城市支教的项目资源,为社区10名亲子义工提供持续性的阅读推广培训以及书袋供她们外出服务,在一个季度内亲子义工共开展20场的亲子推广服务,受益400多人次。此外,叠北小记者通过社区居民、商户、村委成员、社区委员等的走访关注社区河涌整治进度及垃圾分类状态,并思考儿童的社区行动方案。
项目的服务模式是以儿童力量为基础,通过“童心六力”模式,动员家庭及社区其他力量共同关注社区,并做出相关行动。“童心六力”包括儿童党建力、儿童联合力、儿童创造力、儿童辅助力、儿童内驱力、儿童影响力。在2021年上半年的服务中,儿童安全小讲师、小记者及爱心小职员等服务均稳定推进,并以他们的能量参与和输出服务,如安全小讲师针对今年溺水事件高发的情况进行防溺水的宣讲、小记者关注社区河涌整治进度、爱心小职员在疫情下协助社工参与和推进服务等。

叠北安全侦察兵到出租屋进行居家安全排查。
“走访+整合+提议” 叠北小记者参与乡村振兴
叠北社区虽是农村社区,但整体的人口数量中流动人口最少占六成。在叠北小候鸟驿站社工的服务中发现,日常较多的儿童已经较少了解社区,他们对社区历史不关注,对社区环境不在意。
为此,项目社工于2015年开始推行叠北社区小候鸟驿站项目“叠北小记者”品牌服务。前期,项目主要透过儿童走访了解和熟悉社区,后逐渐结合社区的问题进行关注,并尝试提出和开展儿童的社区行动。
近两年,结合乡村振兴的步伐以及叠北社区独特的地理环境和问题,项目社工与叠北小记者开始关注河涌的历史和整治以及寻找社区人与环境共生的关系。2021年上半年,小记者与老党员了解他们的社区成长故事以及与河涌的故事,同时还通过走访村委成员、商户、居民了解他们对河涌整治的看法以及垃圾分类的现状和困境,最后把收集到的资讯向叠北社区负责河涌整治和卫生范畴的委员进行反馈,同时了解河涌整治的相关情况。透过持续性的走访、观察、提问和思考,小记者对后续的行动也有了初步的想法。
在多次的行动中,小记者们逐渐了解到个人行为与社区的真实关系,他们在行动的探讨中认为可以从家庭的环境习惯改变以及社区的宣导两方面行动。同时,他们在与社区委员的访问中,认为很重要的是需要每个人多要爱护河涌和环境,同时他们对委员提出的可以拍摄破坏社区河涌和环境的行为的上交渠道有疑问。社工也将他们的困惑透过多方联席会议提出,社区党委委员表示认同,并提出后续会通过党委班子商讨对策,社区居民也可以通过社区公众渠道进行举报。
文/珠江时报全媒体记者 丁当
