珠江商报讯 记者谢意 通讯员邹勇志报道：为争夺车位吵得面红耳赤，邻里间因琐事积怨十多年，租客情绪失控打砸屋内物品……“两队一室”改革以来秉承“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的警务理念，近日，容桂派出所各社区警务室在扎根社区、服务群众的过程中，积极调解社区各类矛盾纠纷，为矛盾双方“降温消暑”，促进社区和谐稳定。

为争夺停车位闹矛盾，民警劝导应文明有序

8月22日下午，容桂派出所指挥室接报有群众因停车问题发生纠纷。民警迅速到达现场，经了解，矛盾双方为争夺就近的某个公共停车位，争得面红耳赤，随时可能发生肢体冲突。民警当即将他们分开劝说，但双方仍相互指责互不相让，于是民警把双方带回警务室作进一步调解。

民警以现场监控视频结合相关法律法规一一解说，告知双方不能恶意霸占公共停车位，应遵循公平、“先来先用”的原则，同时引导双方以和为贵、文明出行。随后双方都意识到自己的错误，互相握手致歉。

劝导邻里换位思考，十年冤家握手言和

村民胡某与李某是十多年的邻居，双方经常因一些琐事产生口角，其间胡某还多次到李某家门前泼粪，导致双方矛盾愈演愈烈。此后，村委会以及相关部门多次介入调解，但问题始终没能彻底解决。8月21日，两家人又因泼粪的问题发生争执，李某随之向社区警务室报案。

俗话说“远亲不如近邻”，为努力创造和谐的邻里关系，民警接报后积极妥善处置，先通过细致走访调查，准确找到矛盾的症结，发现李某经常堆放杂物在道路阻碍了胡某日常出行，胡某这才用泼粪的方式报复。了解情况后，民警约双方面对面坐下来谈，通过情、理、法相融的调解方式，耐心劝导双方换位思考，最终成功化解了这起陈年的邻里矛盾纠纷。

租客为情所困打砸物品，民警上门为其纾解情绪

8月22日9时许，容桂派出所接报，辖区有一租客在房内打砸物品，被屋主阻拦后，双方发生争吵。警务室民警和警辅队员迅速到达现场处置。只见屋内一片狼藉，男租客正哭泣着打砸屋内的物品。

民警判断男子的行为是事出有因，于是递上矿泉水和纸巾给男租客，努力安抚其情绪。经耐心地交谈，民警一点点扫除男子心中的负面情绪。原来，男子是因感情问题情绪失控，通过打砸屋内物品宣泄情绪。经过民警的法治教育，冷静下来的男子意识到自己冲动鲁莽的行为会给屋主造成财物的损失和困扰，事后真诚地向屋主道歉，并表示愿意赔偿损坏物品。