最近，佛山市顺德区大良一心志愿者协会会长、大良街道志愿者联合会副会长梁思敏获评2022年上半年顺德道德模范殊荣。

20多年来，梁思敏用她的人格魅力，吸引了众多义工投身志愿服务，同时不断学习社会组织管理知识，打造了一个社会化、项目化、制度化、专业化的志愿服务组织。她先后获评顺德年度公益人物、顺德好人、广东省最美志愿者，2020年获得广东省志愿服务个人金奖、2021年获得广东好人的荣誉。

左为梁思敏。

23年如一日坚持参与志愿服务

1999年6月，梁思敏加入志愿者队伍。2002年作为志愿者的梁思敏来到大良南华社区，服务独居的超伯、梁婆婆。后来，苏岗的郑婆婆从广州退休回到顺德居住，便又成为了梁思敏的服务对象，这一坚持就是八年。利用工余时间，梁思敏总是带领小组成员到老人家里谈心、打扫卫生，时不时带一些合适的食物、用品给他们。超伯在医院住院时，还曾对他的病友说：“这些义工真的没话说，他们比我的侄子还亲，轮流来照顾我。”
2007年初，梁思敏和义工同伴一起，向苏岗居委会申请了经费，为郑婆婆修理好在雨季漏水的房子。后来，郑婆婆因为身体越来越差，需要入住老人院，但又因为不习惯，没住多长时间又要回家，这样反复来回了五趟，梁思敏都耐心地全程周到接送，并一直精心照料，直到郑婆婆去世。
2005年梁思敏认识了家住容桂上街市的阿锋，他由于出生时大脑受压成了脑瘫少年，但他好学上进，坚持学习，完成了小学和初中课程。梁思敏不断地鼓励他坚持理想，正确、积极地面对手术后遇到的各种问题，帮助他克服困难，并为他带来了一帮义工朋友，带同事帮他修电脑，带他参加各种活动，连续十六年为他组织生日会。阿萍、红红、琼姐、珍姐等特殊的服务对象有困难时，都会想到找思敏，梁思敏也肯定会二话不说地伸出她热情的双手，慷慨解囊，帮她们渡过一个个难关。梁思敏鼓励和帮助她们发挥自己的能力，自力更生，自己创造财富，积极参与力所能及的义工活动，回报社会。

成立顺德首家注册为法人的志愿者协会

志愿服务是梁思敏热爱且愿意为之付出的事业。2009年，当家庭经济条件成熟的时候，她毅然地放弃了银行的高薪工作，成为了零元年薪的全职义工，全心全意投入到志愿服务和管理当中，并不断学习项目开发和团队管理知识。2013年3月，梁思敏出资3万元，成立了大良一心志愿者协会，现在协会聘请3名专职人员，并组织了一个22人的管理团队，通过将志愿服务社会化、独立运作和公开透明的管理，把社会的热心人士、公益资源、弱势群体、专业服务机构、政府优惠政策资源整合，打造一个互动平台，让社会各界积极参与，更好地为弱势群体提供更多的关爱和优质服务，提升志愿服务水平。
目前，该协会拥有注册志愿者1501人，累计开展志愿活动数1820个，累计志愿服务时长258515.23小时。

梁思敏带领团队开发出7个品牌项目，在残障人士帮扶尤其是视障人士服务方面，在顺德乃至佛山的公益机构中位居前列。其中，“听涛追梦”——视障人士关爱项目获得顺德区优秀义工项目奖、“2017年度慈善项目题名奖”。在她的努力和引领下，“画出未来”——听障人士技能培训项目获得佛山市“益苗计划”市级示范项目奖。

此外，“大良志愿者学院”项目获得2019年广东省“益苗计划”新时代文明实践专项赛省级示范项目。她还在大良慈善会的支持下成立了“一心志愿者发展基金”，通过组织“心韵绣坊”义卖团队，发动亲戚朋友捐款，为志愿服务筹款；设计项目方案，积极参加各种公益创投，并得到了广东省德胜社区慈善基金会的大力支持，九年来为协会争取了275.6万元的运行资金，实现了可持续发展，为顺德义工组织的发展树立了典范。连远在禅城的视障人士遇到困难，佛山图书馆的工作人员都会建议他们，找顺德大良一心志愿者协会。

帮扶从服务个人发展到整个家庭

值得一提的是，针对听障小朋友，梁思敏带领团队策划了“画出未来”项目，该项目主要针对听障的学生和社会人士，邀请美术专业的老师来教孩子们画画，再通过义卖渠道销售，不但为他们争取到经济收入，还让他们更好地融入社会，实现升学和就业。在项目开展过程中，有一名家长反映，孩子正处于青春叛逆期，不愿与家人沟通，甚至还离家出走。梁思敏就不厌其烦地上门家访、了解情况，同时做爸爸妈妈的思想工作；到麦当劳、卡拉OK厅寻找不愿归家的孩子，劝导他理解父母、感恩父母；并与学校老师沟通，共同做好家校工作。经过多方努力，这位孩子慢慢改变了，回到家里后，能够安安静静地坐下来画画，并与家人分享，还带动了家里的弟弟与他一起学画画，让兄弟之情更浓，亲子关系更融洽。

在梁思敏的带动下，一名沉溺于手机游戏的高中生，也参与到助残的志愿服务活动中来，还主动协助残障人士参加考级，而他通过活动感悟与家人的关系也渐渐融洽起来。这名同学的家长主动捐赠了5000元支持项目发展。梁思敏举办的助残项目不仅成功帮助有障碍人士与家人良性互动，还带动身体健康的孩子加入到助残志愿服务的行列，推动残健共融。此外，还帮助了两位隐蔽青年走进社会，引导多名有身体障碍和情绪障碍的青少年踏入助人的志愿服务行列。

当好引路人组建有战斗力的团队

梁思敏是一名党员，也是大良一心志愿者协会的党支部书记，她深深明白，一花独放不是春，百花齐放春满园，一个人的力量是有限的，一个团队更有力量。目前，大良一心志愿者协会有1501名志愿者，为了更好地开展服务，梁思敏按照志愿者的特长和兴趣，分成了不同的队伍，并培养志愿者骨干，分别在义剪、义卖、助老、助残、妇女、青少年等方面进行不同的服务，充分发挥每一位志愿者的才华，惠及更多的弱势群体。同时根据志愿者不同的才艺能力，定期开办手语学习沙龙、合唱、葫芦丝、舞蹈、礼仪、志愿服务课程等，为志愿者们充电加油，增强团队的凝聚力。长期坚持不懈下，梁思敏打造了一个团结和有战斗力的团队，团队成员屡屡获得顺德好人、最美顺德人、佛山好人、广东好人，省、市最美志愿者等荣誉称号，获得顺德区一星级义工以上奖励的共有183人。

成立大良志愿者学院培育村居志愿服务队伍

梁思敏认为，要像雷锋一样干一行爱一行，社会组织要健康发展，光有热心不行，必须规范运作。于是，梁思敏积极投入到学习当中，分别考取了初级、中级的社会工作师证，并积极参加省、市、区的各类志愿服务培训，参加了顺德首届公益人才培训班、清华大学基层治理领军人才培养计划（顺德）高级研修班、清华大学社会心理服务指导师课程，不断提升自己的工作能力和管理水平。在团区委、大良团工委的指导下，梁思敏组建了“大良志愿者学院”，开展学习、培训、交流、演出等志愿服务。她还是顺德市民宣讲团的成员之一，身体力行传播志愿服务精神；作为佛山市TOT志愿服务讲师，梁思敏经常到乐从、杏坛、龙江、容桂、勒流等镇街进行志愿服务的培训；同时，帮扶大中小学校的志愿服务队伍的发展，先后到顺德职业技术学院、顺德一中、李伟强职业技术学校、郑敬饴职业技术学校、乐从小学、容桂小学等讲授如何当一名快乐的志愿者。她还积极与港澳、广州、肇庆、中山、三水等地的志愿者服务组织进行志愿服务团体管理的交流，学习、传授志愿服务经验。
2020年10月，该协会还与澳门黑沙环义务工作者协会结盟，成为澳门青少年爱国主义教育的基地，为大湾区志愿服务的发展增加了新的力量。

文/珠江商报记者杜达雄
图/受访者提供