反诈有速度、服务有温度:一场成功劝阻背后的暖心呵护
同样的话术、同样的恫吓、同样的假冒逮捕证,不同的是,从眼前的民警口中将诈骗套路说出,小关更证实了自己被骗的事实……近日,佛山禅城公安接报一起反诈劝阻警情,民警以高效的反诈“速度”,成功止损45000余元,降低了事主的经济损失,在事主获悉被骗真相后晕倒的危急关头,及时救护和耐心劝导。

事主在得知被骗后立即晕倒,其亲友为事主掐人中。
获知真相,事主忽然晕倒
“你想想,对方是不是让你加微信做笔录?是不是发来了逮捕证?”面对民警未卜先知般的问题,年轻女子小关一阵后怕的同时还感到无比懊恼,原因是她轻信了陌生来电中的“警官”,已将个人关键信息透露给了对方。
事发9月22日17时30分许,禅城公安反诈民警程祥接到一年轻男子紧急求助,称其怀疑女朋友小关正在遭受诈骗。程祥发现小关神态紧张,在双方眼神接触时还刻意回避,立即意识到小关有问题,于是夺过她正在通话的手机。“我是佛山的警察,你是什么人?”民警程祥的大声质问,迅速吓退诈骗分子挂掉语音通话,也第一时间阻断了骗局。
“你犯了法,经法院审理,需要罚款25万元……”经仔细听取小关与对方的通话过程,程祥确认小关遭遇了“冒充公检法”诈骗。当时,小关已按“警官”的要求将账户资金汇集到一张卡上,还在手机下载了不明软件。眼看小关还被蒙在鼓里,为了让其尽快认清形势,程祥立即道出了“冒公诈骗”套路的核心问题,这才让小关恍然大悟。
然而,突如其来的真相让小关一时难以接受,下一秒竟直接往后栽倒。“快扶她坐下,摘掉口罩,赶紧掐人中!”所幸程祥反应迅速,及时伸手将她扶住。小关当时嘴唇苍白、身体瘫软无力,程祥迅速指引她男朋友掐住小关的人中,递上矿泉水让她补充水分,同时在旁轻轻扇风。在两人的努力下,小关这才慢慢苏醒了过来。
争分夺秒,民警全力止损
“怎么办,我已经下载了对方提供给我的软件了。”恢复知觉后,小关意识到问题的严重性,担忧地向民警求助。据程祥了解,小关此前“做笔录”时透露了部分个人账户信息,且下载了对方指定的不明软件,还曾在自己的手机上登录过对方的手机ID,不知道对方是否进行过远程转账操作。
“快把你账户里的钱全部转给男朋友。”程祥明白,反诈劝阻工作中,及时止付挽损是关键,于是立即指引小关将名下银行卡、微信、支付宝上的资金转账给男朋友,并删掉安装的不明软件,最后对手机进行账户安全检测、病毒查杀等。一系列操作下来,小关账户内的45000元得以保全,小关这才放下心来。“谢谢你,不仅让我免受巨大损失,也救了我。”小关感谢道。
“不法分子通常以所谓‘法律文书’等名义对事主实施恫吓,一旦事主上钩,便被要求将所有存款汇集到一个账户,并让其下载不明软件,盗取个人信息远程转账,以达成诈骗目的。”为了加深小关对诈骗套路的认知,程祥随后耐心地给小关讲起了反诈知识,也渐渐舒缓了小关极度紧张不安的情绪。从救护到止付,再到疏导,民警为事主守护住了剩余的大额资金,更避免了事主人身意外的发生。
文/佛山日报记者唐格桢 通讯员禅公宣
