11月22日下午，一阵阵热烈的掌声从里水镇同声社区会议室传出。20名身穿红马甲的社保宣讲员从南海区社保局局长吕志坤、里水镇副镇长秦搏手中接过聘书，正式开启“家门口”社保宣讲员之旅。

南海区社保局局长吕志坤（左四）、里水镇副镇长秦搏（右四）和20名“家门口”社保政策义务宣讲员在台前合影。

为深入学习宣传贯彻党的二十大精神，南海区社保局深入基层，以创建“一镇一品牌”为目标，率先在里水镇探索建立“家门口”社保政策义务宣讲员机制，致力打通社保宣传的最后一公里，并为“创熟”治理阵地提供可借鉴、可复制、可推广的实践案例。

乡村先试先行 城区逐步铺开

以“一镇一品牌”为契机，今年9月，区社保局在里水镇金利社区（农村社区）建立里水镇首支社保宣讲队伍。他们定期在幸福院开展“十分钟微宣讲”活动，为市民群众解答社保问题。截至目前，共进行了12场，惠及群众近500人次。

实践证明，金利社保宣讲员在传递社保好声音、讲述社保好故事、展示社保新形象等方面营造了良好舆论氛围。

金利社区宣讲队定期在幸福院开展“十分钟微宣讲”活动。

有了农村社区做试点，下一步的计划就是城市社区。里水同声社区有常住人口2.78万人，居民以外来置业的新市民居多。

为选优配强宣讲员队伍，区社保局里水分局通过“线上+线下”组织招募，在社区9个小区宣传栏张贴招募公告，利用现有小区微信群等平台，动员各小区党员、楼长、志愿者积极报名参加。最终择优选出20名热心公益事业、关心社会保险工作的优秀代表，成为宣讲员后，他们的主要职责为宣传并带头执行社保政策法规，收集群众关心关注的社保问题，提出社保工作意见建议等。

同声社区社保政策义务宣讲员为居民发放社保宣传资料。

正式履职上岗 激发干事活力

为帮助社保宣讲员缩短上岗“磨合期”，尽快融入社保政策宣讲工作，区社保局里水分局在聘任仪式前，坚持“线上+线下”方式开展社保政策业务培训会。

线上，社保业务骨干在微信群开展定期培训，24小时不打烊解决社保问题；线下，定期在社区召集宣讲培训交流会，提升社保宣讲员工作能力。

“阿姨，普通门诊选点你选定了吗？”这是社保政策义务宣讲员陈杰近期重复最多的一句话。“想请问普通门诊选点中说‘年度变更3次’是指现在开始到明年11月，还是到今年12月呢？”在社保宣讲员微信群，不时有宣讲员将收集到的社保问题及时发上群。

南海区社保局局长吕志坤（右二）、里水镇副镇长秦搏（右一）和社保宣讲员一起上门入户。

自上岗以来，社保宣讲员主动亮身份、亮职责，已上门走访120余户，收集问题56个，已解决56个，建言献策5条。利用人熟地熟情况熟的优势，社保宣讲员在社保政策宣传及社保重点工作的推广中发挥了积极的作用，亦已成为南海里水社保宣传工作中一道风景。

“‘家门口’社保宣讲员的建立是推动社保宣传服务从镇一级广泛深入到村一级的有效抓手。”秦搏认为，这标志着里水镇在持续推进社保公共服务上迈出了新步伐、取得了新成果，希望聘任的社保宣讲员能积极奉献聪明才智、充分发挥职业优势和个人特长，当好社保政策宣传员、社情民意信息员、基金安全守护员。

文/图 珠江时报全媒体记者 郑慧苗 通讯员 曾文娟 何裕滢