“有需要我帮忙的尽管找我！”“作为党员，奉献自己的力量为人民服务，我责无旁贷！”“强度大也没关系，我能够胜任！”在三月学雷锋的春风里，近日，记者走进近日在2022年佛山市学雷锋志愿服务先进典型评选中获得“最美志愿服务社区”的文华社区，志愿者们坚定的声音飘荡在耳边。

文华社区自组建志愿服务队伍以来始终把为百姓排忧解难作为工作目标，不断发挥社区力量、整合各项资源，将志愿服务项目与实际相结合，全心全意为社区居民提供服务，为他们办实事、做好事、解难题。

文华社区始终坚持做好志愿服务，全心全意为群众办实事、做好事、解难题。/佛山日报见习记者黄宇琴摄

聚合力量，组建一批互助奉献的志愿服务队伍

将垃圾分类的照片和视频发在微信群里、耐心宣传各类安全防范知识、开展戏曲文艺活动讲解戏曲精神……这就是文华社区志愿者们的日常。

2014年文华社区开始组建志愿服务队伍，经过不断拓展，建立起文华社区志愿服务队、文华社区退役军人南狮志愿服务队、文华社区巾帼志愿服务队、文华社区护河志愿服务队、教育联盟志愿服务队5支特色队伍，志愿者也从刚开始的几个人扩大到如今的1451人。

“正是因为有一个个无私奉献的志愿者，一个个团结有爱的志愿服务队伍，社区才能获得‘最美志愿服务社区’的荣誉。”文华社区居委会负责人周柳研表示，社区日常工作中涌现出了大批奉献、友爱、互助、进步的志愿者，他们用各自的力量影响着每一个居民，推动着和谐社区的建设。

社区退役军人志愿者梁叔，不管是疫情期间还是日常生活中，只要社区组织志愿服务活动，他永远是第一个报名，哪里需要帮助哪里就会出现他的身影。

热心公益的美育工作者黎女士，就算需要连轴转，她也毅然决然参与到志愿服务活动中，除了自己踊跃报名，在得知活动缺乏人手时还发动家人共同投入到志愿服务活动中来。

教育联盟志愿服务队开展亲子阅读课堂，赢得居民好评。/受访方供图

这样的志愿者社区还有许多，他们每个人都在用自己的力量为社区建设添色增彩，周柳研表示，接下来社区还会继续扩大志愿服务队伍，为居民提供更多便民服务，不断增强居民的获得感与幸福感。

“作为青年，应该承担一份责任、奉献一份力量，去发挥自己的价值。”已经有两年志愿服务经历的饶女士表示，能够利用空闲时间去做有意义的事情让她很开心，在志愿服务活动中也学到了知识、交到了朋友，这是她人生道路上的宝贵经历。

聚焦需求，广泛开展形式多样的志愿服务活动

“自己也会参与志愿服务活动，在活动中认识到我们的志愿服务要始终围绕群众最现实、最迫切、最关心的问题进行，切实为群众做实事。”周柳研表示，去年，文华社区聚焦群众需求，开展了疫情防控、法治宣传、清洁家园、垃圾分类、戏曲文化等志愿服务活动90余次，让社区居民享受到家门口的美好生活。

“社区每个月开展的清洁家园志愿服务使社区卫生死角得到清理，能感受到周围整体环境在不断变好。经常会在社区看到志愿者的身影，很感谢他们不求回报热心为我们服务。”社区居民刘女士说。

志愿者们在进行垃圾清理。/受访方供图

在志愿服务活动上，文华社区一直在不断探索、优化创新，为居民提供各种实用的服务。

去年，随着垃圾分类工作的展开，文华社区大力开展系列垃圾分类活动，全年不间断。相关志愿者表示，垃圾分类是件好事，需要坚持做下去，节假日也不能放松。在志愿者们日复一日的积极引导下，社区居民垃圾分类意识不断提高，社区内参与垃圾分类的居民也越来越多。

同时，为提高社区居民防范电信诈骗的意识，文华社区党委联合佛山市中级人民法院、澜石派出所开展各种反诈宣传活动，用故事演绎的方式讲述真实案例，深入浅出地揭露现实生活中老人容易遇到的各类诈骗手段，有效提高了社区居民对各类诈骗的防范、鉴别和自我保护能力。

文华社区为居民开展反诈宣传活动。/受访方供图

群众的需求在变，志愿服务的项目在变，但为民服务的本色不变，周柳研表示，日后，文华社区会继续结合实际工作，充分发挥党员志愿者以及居民志愿者们的先锋模范作用，积极开展邻里守望、文明创建、法治宣传、文体娱乐等丰富多彩的志愿服务活动，推进社区志愿服务工作制度化、常态化发展。

文/佛山日报见习记者黄宇琴