社区有哪些便民服务？这些服务去哪里办？……近日，桂城街道同德社区社会服务项目（下简称“同德社区项目”）社工联合社区志愿者一起设计的便民生活圈资源地图完成制作，这份涵盖社区公共服务组织、住宅小区、福利资源和公共交通资源等内容于一体的地图，将为社区居民提供清晰、便捷的服务体验。

绘制资源地图

让居民融入社区

同德社区项目作为桂城关爱服务项目，一直以来在“关爱桂城”建设督导委员会和社区党委的指导下，联动物业、社区社会组织等多方力量，进一步构建完善社区治理创新体系，围绕桂城街道社区治理工作重点，丰富社区服务供给，提升居民归属感。

在服务过程中，同德社区项目社工考虑到社区内有20个小区，居民来自五湖四海，还有不少新市民，大家对社区及周边的公共资源熟悉程度有限。为了让居民快速地了解社区及周边公共资源，更好地融入社区，2022年12月，同德社区项目在社区党委的支持下，发起了便民生活圈资源地图绘制活动，以社区主导、社工指导、社区社会组织和志愿者参与、商户协助的方式制作资源地图。

社区工作人员与社工，及图画设计员对社区资源地图设计进行讨论。

前期调研实地走访

多方合力制成地图

前期，社区、项目社工多次进行沟通，将社区资源按照“人、文、地、产、景、福”六个维度进行分类，继续细化到公共服务组织、住宅小区、学校、福利资源、交通公共资源等内容，让参与前期调研的组织和志愿者对社区整体有更清晰的了解，为后续调研工作作铺垫，并和居民、志愿者讨论交流绘制地图的重点和技巧，组织居民、志愿者深入各个小区、幼儿园、沿街商铺进行实地调研，了解社区“人文地产景”的情况，进行一一记录。经过多方的共同努力，资源地图的设计方案和初步规划确定，项目社工还链接资源，邀请专业人员完成优化设计。近日，这份利民、惠民、便民的同德便民生活圈资源地图终于“出炉”了。

社工与社区工作人员到法院走访。

社工组织居民和志愿者实地走访。

这份地图涵盖学校、银行、活动中心、市场、公园、公交站、企业等20多项便民资源，80余个点位，以不同颜色和标识清晰地列明社区各类公共服务组织、住宅小区、学校、公共交通等内容，让居民一目了然就能了解到社区周边的设施与服务。

同德便民生活圈资源地图。

此次活动让居民深入认识社区、了解社区，有助于提高他们对社区的归属感，东海花园业主许先生拿到这份地图后，立即和8岁的孩子分享，“看到这份地图后我才知道原来海五路旁有两个公园，桂华邨隔壁有块感恩石，下次可以带孩子去看看。”他认为地图设计得很好，让他们更便捷地了解社区的服务配套。

此外，同德社区项目积极发挥在地资源的优势，多方联动促进社区发展，有利于提升基层治理水平。据了解，同德社区便民生活圈资源地图将放置于物业和社区活动中心，方便居民领取查看，电子版地图则在线上微信群里供居民传阅，让居民了解社区多维服务。

文/珠江时报全媒体记者 梁棋清

通讯员 周杏仪 图片由通讯员提供