佛山日报讯 记者唐格桢 通讯员赵加棋报道：“大良派出所民警上门采集指纹，加急为我小孩办理户口……非常感谢民警情系百姓，为民解忧。”近日，佛山市顺德区公安局大良派出所收到一条来自“市长直通车”暖心留言。大良的李女士为感谢民警为其小孩解决了落户问题，特意送去印有“尽职尽责为民服务 情系百姓恩重如山”字样的锦旗。

原来，李女士的女儿小月一直没有跟随父母入户，现在需要重新办理“超过6周岁以上大龄儿童首次申报落户”手续才可以报名中考考试。李女士了解到办理此项业务需要一个月的时间，但是距离考试报名仅剩下十几天的时间，为此李女士一家人都十分着急。2月27日下午，李女士来到大良派出所一门式综合服务大厅进行求助。

面对群众的“急难愁盼”，户政民警立即加急处理，一方面着手收集相关资料，一方面积极与社区警务室对接工作。社区警务室民警迅速响应，第一时间上门为小月采集指纹等信息。之后，户政民警又及时上传资料，与上级部门沟通协调。经过多方的共同努力，最终将审批时间缩短为5个工作日，用最快的速度完成了落户资料的审核工作。

“真没想到大良派出所户政民警对我的求助这么重视，也没想到能在这么短的时间内解决了我的燃眉之急，真是太感谢了。”3月6日，从民警手中接过户口簿的那一刻，李女士和女儿激动不已，脸上露出了笑容。