“水管嗡嗡响，到底是怎么回事？”近日，瀚蓝南海供水结合“世界水日”“中国水周”，在全区七个镇街开展“供水服务进社区、校区、园区”系列活动，闻讯而来的刘阿姨赶忙过来求助。

“管道有异响，多半是水龙头没关紧滴水或者出水不通畅，导致空气倒灌冲击水管产生的。”为了验证结果，工作人员联系物业一同到顶楼对用水管排气阀进行检查和处理。经过一番调试，困扰刘阿姨多时的问题终于妥善解决，她忍不住给工作人员点赞。

工作人员上门检修水管

除了上门服务，本次系列活动还提供了业务咨询、便民服务、趣味科普、互动游戏等服务，以宣传展板、问答交流、游戏等多种形式为市民答疑解惑，并通过趣味互动加深市民对节水重要性、水资源保护和供水服务认识和了解。

譬如在业务咨询区，瀚蓝南海供水围绕市民关心的用水问题，设置了水质、水压、水费等供水业务咨询区域，市民可以根据自身的需求进行咨询。同时，瀚蓝南海供水还引导用户使用微信公众号及小程序，实现用户足不出户、线上办理水费缴纳等用水业务。

小朋友提供游戏学习用水知识

接下来，瀚蓝南海供水将继续推进老旧供水管道和二次供水设施更新改造、推广应用不锈钢优质管材以及建设管道直饮水分质供水系统，持续提升综合服务能力，不断优化服务效率，为广大用户提供真诚、贴心的供水服务。

文/图 珠江时报全媒体记者 周钊泷 通讯员 黄玉君