4月19日，佛山市常林网约出行纠纷人民调解委员会在佛山市常林出行科技有限公司举行揭牌仪式。作为全市首个新业态领域人民调解委员会，该调委会将积极预防、化解网约出行产生的各类矛盾纠纷，促进网约出行这一新业态和谐稳定发展。该调委会的成立也进一步织密南海区矛盾纠纷多元化解网络，助推南海经济社会高质量发展，助力佛山打造一流营商环境“一号改革工程”。

佛山市常林网约出行纠纷人民调解委员会举行揭牌仪式。

佛山市调解协会会长廖拥亮、南海区司法局副局长关海潮、南海区总工会副主席金勇刚、南海区人民法院民五庭庭长徐可帆、南海区人社局劳动保障监察综合执法大队大队长聂立刚、狮山司法所所长黎安宁、狮山镇总工会主席马江平及佛山市常林出行科技有限公司董事长廖常林等领导嘉宾出席揭牌仪式。

近年来，随着互联网及共享经济的繁荣发展，网约出行已然成为人们日常生活中不可或缺的一部分，并为社会创造了大量就业机会。佛山市常林出行科技有限公司是一家集移动出行网约车管理、代驾管理等于一体的多元化发展公司，旗下网约出行司机逾8000名。该群体工作时间、场所灵活，但在利益保障问题方面也容易产生问题，其中交通事故导致停运产生损失的利益纠纷尤为常见。

为有效保障网约出行从业人员合法权益，妥善调处网约出行领域的矛盾纠纷，常林公司在南海区司法局、南海区总工会、南海区人民法院和南海区人社局的指导下，积极接驳多部门解纷通道，成立了“佛山市常林网约出行纠纷人民调解委员会”。

该调委会的主要职责是，受理网约车司机、代驾司机提出各类纠纷，依照法定程序进行调解；通过调解工作宣传相关法律、法规和政策，引导网约车司机、代驾司机这一从业群体遵纪守法，合法维权，保障行业稳定发展。调委会为劳资双方提供“以和为贵”的对话空间，不仅体现了对新业态从业人员的人文关怀，还帮助提高企业内部自主协商解决纠纷的能力，促进企业健康良好发展。

佛山市常林网约出行纠纷人民调解委员会的调解室。

在随后的座谈会上，各部门对调委会日后发挥效能寄予厚望，并在业务开展方面提出指导性意见，同时表示会为调委会提供人员培训、法律服务、资源对接等各类帮助。

佛山市常林网约出行纠纷人民调解委员会的调解室。

随着佛山市构建“益晒你”体系，打造一流营商环境工作稳步推进，新业态领域问题越发引起各级部门重视。佛山市常林网约出行纠纷人民调委会的成立，是政企合作生动实践，充分体现“政府搭台，企业唱戏”的突出优势，同时向各行各业展现了政府部门积极应对营商新问题，通过强化政企共创共赢合作模式，共同绘就佛山发展新蓝图的坚决姿态。

文/图 珠江时报全媒体记者 原诗杰 通讯员 成丽瑶