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酒店五一推出“99元睡大厅沙发”,客服回应

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今年五一假期

酒店客房订购火爆

近日,不少人在网上曝出

目的地城市的酒店客房涨价或订满

客房订满了怎么办?

台州有酒店竟然推出了

“99元睡大厅沙发”

服务员:确实有,会升级

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推出这个客房产品的酒店位于台州万达广场附近。

搜索5月1日入住5月2日退房,有99元大厅睡沙发的产品,产品页显示有一张0.8米的沙发床,含1份早餐并赠送双人夜宵小吃一份。

据橙柿互动,记者致电酒店前台,接线服务员简单介绍了一下这个产品:“确实有99元大厅睡沙发这个产品,是今天刚上线的。就是大厅里的沙发,不能跟别的沙发隔开,没有洗浴设施,有个公用的电视机。

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晚上11点01分,记者再次通过某平台搜索这个酒店,发现99元大厅睡沙发的产品已经下架了。前台接线服务员说:“已经下架了应该是有人订走了,大厅沙发就那么几个。”

在该酒店5月1日入住已经售罄的房源中,未看到99元大厅睡沙发的产品。

据了解,该酒店5月1日入住5月2日退房的房源价格,普遍在700元-900元之间,同时在售的还有几间城景大床房价格在400元左右。该酒店4月30日入住的房源显示已经订满。

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据北京青年报,4月25日,记者从涉事酒店获悉,“99元大厅睡沙发”床型只在发布当天限量发售,目前已经下架,预定的顾客也不是真的睡沙发,酒店会升级到100多元的房源。

“民宿现涨价毁约潮”冲上热搜

24日,话题

#五一民宿现涨价毁约潮#

冲上热搜第一

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早就订好的民宿

却突然要求房客退订

记者了解发现,五一前夕

遭遇被民宿“毁约”的旅客不少

民宿旅馆坐地起价

理由更是千奇百怪

如装修、倒闭、老板换人

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多平台回应民宿毁约:

将承担最高首晚房费3倍差价

携程表示,消费者提交预定订单后,若出现酒店(供应商)确认后推翻或到店无房的情况,携程会按照消费者意愿,协助取消订单或为消费者提供更多解决方案。具体而言,平台将与酒店协调为客人安排原标准或以上级别的房间入住,若无法安排客人入住原酒店任何房型,携程会帮助客人预订附近同等酒店,并承担由此产生的差价,差价金额上限为原订单首晚房费的3倍。

美团民宿客服表示,“五一”期间的民宿订单毁约、房东坐地起价是违规行为,任何商家产生订单的违约行为均会受到相应的罚款;其次,对于客户,美团会按照对外的客户保障进行赔付

飞猪、小猪民宿表示,如出现民宿商家“毁约”情况,飞猪、小猪民宿将第一时间与客人沟通核实情况,并根据平台用户保障规则,安排客人入住附近同等级别民宿或更高级别的民宿房型,并由平台或商家承担差价,差价金额最高为首晚房费3倍;若客人决定不再入住,则将与其协商,在全额退款的基础上,最高赔付首晚房费。

五一假期外出

你订到房了吗?

对此,你怎么看?