“本单位自愿公开承诺如下：积极履行保护消费者权益第一主体责任；坚持消费者优先，公平对待每一位消费者......”4月25日，由广东省消委会主办的“放心消费粤行动”系列巡回宣传首场活动在佛山举行，一批佛山企业现场作出放心消费、线下无理由退货的承诺，提振消费者的信心。

4月25日，由广东省消委会主办的“放心消费粤行动”系列巡回宣传首场活动在佛山举行。/佛山市新闻传媒中心记者吕华锋摄

当天上午10时，首场佛山站活动在东方广场中庭举行，现场重磅发布“放心消费粤行动”主标识。其设计理念以“粤”字为主体，创意融入岭南特色建筑镬耳墙，并通过天平、环保袋、红心等元素，体现公平、绿色、放心的消费理念。

“放心消费粤行动”统一标识。

据观察，主标识色彩丰富、寓意深刻，充分展现广东消费的多元和活力，消费者日后只要认准这个“粤”，即可在消费中体验商家承诺的品质保证、诚信保证、维权保证以及首问负责、赔偿先付、线下无理由退货等服务，消费将更加舒心安心放心。

活动现场，佛山组织近30家“双承诺”企业代表进行“放心消费宣誓”，并向社会展示承诺内容，接受各界监督。据悉，“放心消费承诺商家、线下无理由退货承诺店”创建活动是“放心消费粤行动”的重要内容，自2020年广东省消委会在全省部署开展以来取得显著成效，目前已累计创建近6万家“承诺”单位。

4月25日，15家放心消费承诺单位现场宣誓、签字并接受授牌。/佛山市新闻传媒中心记者吕华锋摄

4月25日，10家线下无理由退货承诺单位现场宣誓、签字并接受授牌。/佛山市新闻传媒中心记者吕华锋摄

“这次获得‘放心消费承诺单位’的牌匾，是政府对我们的一种认可，也有助加强客户的消费信心。”广州携程旅游运营中心负责人伍颖妍表示，接下来将严格执行放心消费承诺的内容，为消费者提供具有品质保证、诚信保证、维权保证的旅游服务，不断增加消费者放心消费的信心。

4月25日，放心消费承诺单位代表上台签字，作出放心消费的承诺。

4月25日，放心消费承诺单位获得现场授牌。

在佛山，这类敢承诺的企业还有很多。据统计，佛山以特色街区、核心商圈、龙头市场、特色行业等消费密集场所为重点区域，在全市创建“放心消费承诺单位”和“线下无理由退货承诺店”超过9300家。

值得一提的是，活动现场还举行了广东省（佛山市）普法宣传消费教育基地揭牌仪式。该基地由广东省消委会、佛山市消委会和佛山市律师协会共同创建，是省内首个法律宣传消费教育基地，进一步拓展了全省消费教育基地矩阵，提升消费宣传教育成效。

此外，活动现场设置展示区，为消费者提供法律法规宣传、政策咨询解答、商品辨别检测等志愿服务，还有一些特色老字号品牌商家开展惠民促消费活动，吸引大批市民参加。

4月25日，在放心消费粤行动系列巡回宣传活动现场，市民咨询商品消费相关内容。

“省消委会将‘放心消费粤行动’系列巡回宣传首场活动放在佛山举行，这是对佛山放心消费创建工作的肯定，也是对佛山消费环境建设的支持。”市市场监管局副局长、佛山市消委会常务副会长朱江介绍，2022年，佛山市消费者满意度得分88.15分，在全国排名第六，连续三年保持全省第一。接下来，佛山将以“放心消费粤行动”为重要抓手，大力开展放心消费创建工作，进一步增强消费者获得感、幸福感。

据了解，广东省消委会将在全省举办十场“放心消费粤行动”系列巡回宣传活动，持续提升“放心消费粤行动”知晓度和影响力，全力营造安全放心的广东消费环境，让广大消费者敢消费、愿消费、乐消费。

文/图 佛山市新闻传媒中心记者周龙凤

视频/ 佛山市新闻传媒中心记者吕华锋

现场直击

4月25日，放心消费粤行动系列巡回宣传活动现场举行佛山市普法宣传消费教育基地授牌仪式。

4月25日，佛山市普法宣传消费教育基地授牌仪式举行。

4月25日，在放心消费粤行动系列巡回宣传活动现场，家装企业工作人员为市民提供消费宣传服务。

4月25日，在放心消费粤行动系列巡回宣传活动现场，携程旅游为市民提供消费宣传服务。